Менеджер по работе с ключевыми клиентами Retail & Pharma (KAM/Key Account Manager)

Описание

MontCarotte - федеральный бренд средств по уходу за полостью рта. Продаем через маркетплейсы, аптечные сети и розничных партнеров, включая люксовый сегмент. Товар импортный, в ассортименте - маркированная продукция ("Честный знак"). Ищем менеджера, который возьмет под контроль работу с розничными и фармацевтическими партнерами: аптечными сетями, розничными сетями и люксовыми партнерами. Важно не просто вести переговоры и закрывать отгрузки, а системно развивать партнерства - расширять матрицу, контролировать рентабельность, держать дебиторку в порядке и выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми контрагентами. Работа с партнерами Вести закрепленный портфель партнеров: аптечные сети, розничные сети, люксовые партнеры Поддерживать и развивать отношения с байерами, категорийными менеджерами, ответственными за матрицу Расширять присутствие бренда в матрицах партнеров: ввод новых SKU, расширение ассортимента Согласовывать условия сотрудничества: листинг, ретробонусы, маркетинговые активности, выкладка Проводить переговоры по вводу промо, участию в акциях сетей, совместным активациям Контролировать соблюдение партнерами согласованных условий: наличие товара, выкладка, ценообразование Продажи и рентабельность Выполнять плановые показатели по продажам в закрепленном канале Контролировать рентабельность: отслеживать условия, бонусы, маркетинговые бюджеты в соотношении к выручке Анализировать sell-in и sell-out по партнерам Планировать отгрузки на квартал и год в разбивке по партнерам и SKU Выявлять точки роста: недостаточно представленные позиции, новые категории, смежные каналы Дебиторская задолженность Контролировать своевременность оплат по каждому партнеру Вести актуальный реестр дебиторки: суммы, сроки, статусы Своевременно инициировать урегулирование задолженности: напоминания, эскалация Не допускать накопления просроченной дебиторки Согласовывать условия оплаты при заключении новых договоров Документооборот Контролировать наличие и актуальность договоров с каждым партнером Обеспечивать своевременное подписание закрывающих документов: акты, счета-фактуры, УПД Вести переписку и документооборот в соответствии с требованиями партнеров Взаимодействовать с бухгалтерией по вопросам сверок, актов и закрытия периодов Контролировать корректность документов со стороны партнера Управление торговым представителем Ставить торговому представителю задачи по визитам, выкладке, наличию товара Контролировать выполнение задач и маршрутов Разбирать результаты визитов, давать обратную связь Обеспечивать торгового представителя актуальной информацией по акциям и задачам в точках Обязательно Опыт работы в продажах в канале FMCG, фармацевтики или косметики - от 2 лет Опыт работы с розничными или аптечными сетями: переговоры, ввод SKU, согласование условий Понимание P&L на уровне канала: как считать рентабельность с учетом бонусов и маркетинга Опыт работы с дебиторской задолженностью Уверенная работа с документами: договоры, закрывающие документы, сверки Уверенная работа в Excel / Google Sheets: отчетность, план-факт, реестры Опыт управления торговым представителем или полевой командой Будет плюсом Опыт работы с Золотым Яблоком - знание внутренних процессов и требований сети Опыт работы с люксовым сегментом в ритейле Знание аптечных сетей федерального уровня Знание системы "Честный знак" и требований к маркированной продукции Опыт работы с косметической или фармацевтической продукцией Знание 1С или CRM-систем Кого мы ищем? Умеет выстраивать долгосрочные рабочие отношения с партнерами, не только "дружить" Держит цифры под контролем: план, факт, дебиторка, рентабельность - всегда актуально Не теряет задачи: сам инициирует, отслеживает, доводит до результата Спокойно ведет переговоры в сложных ситуациях - задержки оплат, сложные условия, отказы Умеет ставить задачи торговому представителю и требовать результат без микроменеджмента Работает на опережение: видит риски по дебиторке или матрице раньше, чем они стали проблемой Прямое подчинение РОП. В подчинении - торговый представитель. Оставляйте отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!