Оператор call-центра

Описание

Предлагаем временную (проектную) работу на 1 месяц Обязанности: Исходящие звонки по теплой базе ушедших клиентов из автосервисов IVANOR (не холодный поиск) Выявление причин оттока: деликатное выяснение, почему клиент перестал пользоваться услугами сервиса Работа с возражениями и возврат: предложение актуальных условий, скидок или бонусов для возвращения Фиксация результатов: ведение кратких комментариев в CRM по итогам диалога (причина ухода / статус возврата) Передача лидов: при заинтересованности клиента — запись на сервис в CRM Мы предлагаем: ВРЕМЕННУЮ РАБОТУ НА 1 МЕСЯЦ! Оформление по договору ГПХ График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00. Выходные дни - суббота и воскресенье Оплата: 3 000 руб. за полный рабочий день (с перерывами на обед и отдых) Выплаты на банковскую карту, без задержек Месторасположение офиса в шаговой доступности от м. Тушинская Бесплатная парковка рядом с офисом Требования к кандидату: Четкая, грамотная речь Обязателен опыт осуществления холодных звонков Желателен опыт работы в call-центре интернет-магазина (возврат клиентов, запись клиентов, продажи и консультирование)