Аккаунт менеджер (диджитал)

Описание

Обязанности: Вести пул проектов: быть основной точкой контакта, держать связь и отвечать за удовлетворённость клиента. Принимать и уточнять брифы, переводить задачи клиента в понятные ТЗ для команды. Взаимодействовать с внутренней командой. Контролировать сроки, бюджеты и качество выполнения проектов. Согласовывать с клиентом контент, интеграции и креативы. Готовить отчётность по проектам: охваты, вовлечённость, тональность упоминаний, достижение KPI. Оперативно реагировать на репутационные риски и негатив вокруг клиента вместе с командой. Требования: Опыт работы аккаунт менеджером / проджект менеджером в digital-, influence, рекламном агентстве. Понимание, как устроена работа с блогерами и инфлюенсерами: форматы интеграций, ценообразование, маркировка рекламы, оценка аудитории Базовое понимание ORM и SERM. Умение работать с клиентскими ожиданиями, аргументировать позицию и спокойно проходить сложные согласования. Навык составления понятных отчётов и презентаций. Многозадачность и способность держать в голове несколько проектов одновременно, внимательность к деталям, умение видеть проект «целиком» и просчитывать нюансы и возможные риски. Условия: Уровень дохода обсуждаем. График работы 5/2 с 11.00 до 19.00, офисный формат (возможен 1 день удаленки). Офис работы в центре Москвы, 7-10 минут пешком от метро "Белорусская" или "Менделеевская".