Диспетчер

Описание

Обязанности: Обработка телефонных звонков и заявок в мобильном приложении(согласно стандартам качества, предусмотренных в компании); Электронная регистрация заявок, контроль их исполнения; Оповещать руководителей об АС, принимать, распределять, вести учет поступающих заявок по технической эксплуатации и контролировать их выполнение (сантехника, отопление, электрика, лифтовое хоз-во, вентиляция, санитарное обслуживание); Регистрировать заявки жителей; Распределять заявки между персоналом; Консультировать жителей; Контролировать исполнения работ по заявкам Требования: - Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность; - Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми) - Грамотная устная и письменная речь; - Владение ПК на уровне пользователя; - Любовь к людям и желание им помогать; - Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет; Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 2\2; Офис ст.м. Парк Победы