Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Описание

Менеджер по работе с клиентами (без продаж) Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и ищу в свою команду сильного коллегу.Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся компания на рынке юридических услуг в сфере банкротства физических лиц. Наша команда профессионалов стремится обеспечить максимальную поддержку клиентам в трудные времена. Мы помогаем нашим клиентам полностью списать долги законным путем, с сохранением имущества и активов. Кто нам нужен? Клиентоориентированный, ответственный сотрудник для работы с действующими клиентами: все сделки с клиентами уже заключены до Вас, Ваша задача - сделать так, чтобы наши клиенты оставались с нами и были довольны нашими услугами и заданным уровнем сервиса. Условия: Конкурентоспособную заработную плату от 80 000, при выполнении плановых показателей; Комфортабельный офис в центре города, чай, кофе, печеньки за счет организации; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Обед в офисе, в удобное время; Обучение, мы научим Вас всему, что нужно: услугам и их содержанию, тому, как работать с клиентами, как достигать отличных результатов. Ваша задача - принимать знания и воплощать свой потенциал в работе; Возможности профессионального и карьерного роста; Корпоративные мероприятия и командные выезды. Обязанности: Сопровождение клиентов на всех этапах процесса; Консультирование по вопросам, связанным с процедурой списание долгов, и разъяснение клиентам важных нюансов; Ведение отчетности по клиентам и отслеживание статуса их дел; Установление и поддержание доверительных отношений с клиентами, обеспечение их информированности по всем этапам работы; Работа в тесном взаимодействии с юристами и другими членами команды для обеспечения качественного обслуживания; Требования: Опыт работы в сфере сопровождения клиентов или в юридической сфере, будет вашим преимуществом, но не обязателен; Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами; Высокая степень ответственности и организованности; Умение работать с офисными программами и CRM-системами. Если тебе подходят наши условия, ты являешься ответственным, активным, легко обучаемым кандидатом с большим потенциалом, но без опыта и профессиональных навыков, то мы готовы рассмотреть твою кандидатуру и всему научить! Ждем твой отклик!