Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит строить долгосрочные отношения и влиять на развитие бизнеса! В команде Wish Fulfillment открыта вакансия Менеджера по работе с ключевыми клиентами. Если вы умеете находить подход к самым разным людям, цените системность и хотите быть частью быстрорастущего сервиса фулфилмента — присоединяйтесь! Ваши задачи: Ведение и развитие отношений с ключевыми клиентами компании Сопровождение полного цикла работы клиента: от приёмки и хранения до комплектации, упаковки и отгрузки товаров (FBS, FBO) Контроль исполнения заказов, решение возникающих вопросов и оперативная поддержка клиентов Взаимодействие с внутренними командами: логистика, склад, упаковка Организация документооборота: оформление накладных, учёт в 1С или WMS-системах Анализ потребностей клиентов, предложение новых решений и сервисов Участие в оптимизации процессов обслуживания и логистики Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года Понимание процессов фулфилмента, логистики или складского учёта будет преимуществом Навыки ведения переговоров и умение выстраивать доверительные отношения Уверенное владение ПК, знание 1С или WMS приветствуется Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат Готовность работать в офисе (график 5/2, с 10:00 до 19:00/ в сезон с 09:00 до 19:00) Условия и преимущества: Стабильная зарплата Возможность профессионального роста и обучения Молодой, дружный коллектив и поддержка наставника на этапе стажировки Современный офис и комфортные условия труда Работа в компании, которая помогает бизнесу расти и масштабироваться О компании Wish Fulfillment — это сервис полного цикла выполнения заказов для e-commerce. Мы берём на себя всю логистическую рутину: приёмку, пересчёт, проверку, упаковку, маркировку и доставку товаров на склады маркетплейсов. Наша миссия — дать клиентам свободу для развития их бизнеса, а себе — возможность расти вместе с ними!