Продюсер фото- и видеосъёмок / менеджер по работе с клиентами
Описание
В команду «Моцарт Продакшен» ищем опытного продюсера, который будет вести клиента от первого обращения до готового результата. Мы создаём предметные и модельные фотографии, видео и карточки товаров для маркетплейсов, сайтов и рекламы. Работаем с каталожными и творческими съёмками, используем реальные съёмки и создание окружения с помощью ИИ. Нам нужен специалист с опытом работы в фото- или видеопродакшне: умеющий разобраться в задаче клиента, предложить решение, составить подробное техническое задание и организовать съёмку, в том числе сложную. В этой роли сочетаются работа с клиентами и продюсирование проектов. До заказа вы консультируете клиента, рассчитываете стоимость и помогаете согласовать съёмку. После — организуете производство и сопровождаете проект до выдачи материалов. Что входит в задачи Работа с клиентами Обрабатывать входящие обращения: выяснять задачи, объём, бюджет и сроки. Помогать клиенту выбрать подходящие услуги, объяснять предложенные решения и отвечать на вопросы и возражения. Готовить расчёты и коммерческие предложения, согласовывать условия, доводить обращение до заказа и оплаты. Возобновлять общение с нашими прежними клиентами: напоминать о нас, узнавать об актуальных задачах и предлагать новые услуги. Поддерживать отношения с постоянными клиентами и предлагать дополнительные услуги, когда они полезны для их задачи. Вести сделки в Битрикс24: фиксировать договорённости, ставить задачи и контролировать следующие действия. Продюсирование и организация съёмок Разрабатывать и согласовывать концепцию, подбирать референсы, готовить подробные ТЗ на фото- и видеосъёмку. Продумывать детали до съёмки: список кадров, ракурсы, композицию, особенности товара, сценарии, реквизит, стилизацию и требования к результату. Выявлять недостающую информацию, задавать уточняющие вопросы и заранее решать организационные и технические нюансы. Подбирать моделей, локации, реквизит и команду; планировать бюджет и график проекта. Организовывать предметные и модельные съёмки в студии и на выезде, включая сложные проекты с несколькими участниками. Ставить задачи фотографам, видеографам, ассистентам, ретушёрам, монтажёрам и дизайнерам. Контролировать выполнение ТЗ на площадке, сроки и качество обработки материалов. Согласовывать результат с клиентом, организовывать внесение правок, выдачу готовых материалов и возврат товара. Обновлять рабочие шаблоны и инструкции, чтобы предотвращать повторяющиеся ошибки. Что для нас обязательно Практический опыт работы продюсером в фото- или видеопродакшне. Важно, чтобы вы самостоятельно вели проекты от подготовки до сдачи результата. Опыт составления подробных ТЗ и организации сложных съёмок. Умение учитывать множество деталей, согласовывать работу команды и предупреждать проблемы до выхода на площадку. Опыт предметных и/или модельных коммерческих съёмок. Опыт в обоих направлениях будет преимуществом. Понимание света, композиции, особенностей съёмки разных материалов, процессов ретуши, монтажа и дизайна. Хорошая насмотренность и умение подбирать решения под товар, задачу и бюджет клиента. Умение вести переговоры: понятно объяснять стоимость и ценность работы, аргументировать предложения и договариваться. Готовность самостоятельно работать с входящими обращениями и нашей клиентской базой. Организованность, внимание к деталям и ответственность за сроки и результат. Умение работать в Битрикс24. Условия: График работы — 5/2. Преимущественно удалённая работа из дома. Редкие выезды на съёмочные площадки для организации и контроля сложных съёмок. Первые три месяца — фиксированная заработная плата 80 000 ₽ в месяц. После прохождения испытательного срока — 65 000 ₽ плюс бонус за превышение плана по выручке. Совокупный доход — до 120 000 ₽ в месяц. В отклике расскажите: В каких продакшнах вы работали и за какие этапы отвечали лично. Какие предметные и модельные съёмки организовывали. Приведите пример сложного проекта: в чём заключалась сложность и как вы её решили. Есть ли у вас опыт общения с клиентами, подготовки предложений и согласования заказов. Когда вы готовы приступить к работе.