Квалификатор лидов

Описание

Строительная компания полного цикла "Дом мечты" на рынке с 2014 года. На данный момент нами построено более 400 домов. Открыты филиалы в Калуге, Обнинске и Туле, в ближайшее время планируется запуск филиала в Подмосковье. Мы являемся лауреатами премии "Калужский бизнес" в номинации "Строительная компания 2023 года" и "Калужский бренд 2024 года"Обязанности Оперативная обработка всех входящих заявок из всех источников Соблюдение регламента первой связи (не позднее 3 минут) Работа по скриптам квалификации клиентов Ведение CRM-системы (Битрикс24) с полным заполнением карточек Контроль качества данных и отсутствие дублей Передача квалифицированных лидов менеджерам продаж Соблюдение правил работы с недозвонами (регламент 3×3) Требования Опыт работы в продажах, телемаркетинге, колл-центре от 1 года Опыт удаленной работы от 1 года Грамотная речь (устная и письменная) Умение работать в режиме многозадачности Ответственность в соблюдении регламентов Внимательность к деталям Умение работать со скриптами Профессиональные навыки Уверенное владение ПК и CRM-системами Навыки работы с мессенджерами Способность быстро обучаться новым системам Аналитическое мышление Умение структурировать информацию Условия работы График: 2/2 (дневные смены) Формат: удаленная работа Техническое обеспечение: стабильный интернет, компьютер График работы: дневные смены Обучение: вводный курс по продуктам и CRM Зарплата: оклад + KPI