Менеджер по работе с претензиями

Описание

Откройте для себя мир фармацевтики с новой стороны! Если вы любите порядок, умеете разбираться в деталях и находить решения даже в самых запутанных ситуациях — эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с претензиями, который станет связующим звеном между нашими клиентами, складами и внутренними процессами. Ваши задачи: Приём, разбор и сортировка претензий по типам Пересчёт товарно-материальных ценностей на складе Приём возвратов от клиентов и оформление соответствующих документов Просмотр видеозаписей для выявления расхождений Составление актов об утрате на перевозчиков Контроль сроков хранения на подотчётных складах Участие в инвентаризациях Перманентный расчет ( подготовка ведомостей для пересчета, пересчет, корректировка расхождений) Наши ожидания: Опыт работы в логистике, клиентском сервисе или претензионной работе от 1 года Уверенное владение офисными программами (Excel, Word и др.) Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации Знание основ документооборота и складских процессов будет преимуществом Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, полный соцпакет График работы 5/2 с 9-18 Работа в дружной команде профессионалов Возможности для профессионального роста Современный офис и комфортные условия труда