Менеджер по холодным звонкам
Описание
Live Drive - современный картинг-центр, где драйв и яркие эмоции сочетаются с высоким уровнем сервиса. Мы организуем корпоративные заезды, командные соревнования, мероприятия для компаний, экскурсии для школ, а также заезды для частных гостей и групп. Сейчас мы ищем менеджера по холодным звонкам, который будет активно привлекать новых клиентов, рассказывать о возможностях Live Drive и помогать компаниям, организациям и частным лицам выбирать подходящий формат отдыха и мероприятий. Нам нужен человек, который не боится звонить первым, умеет заинтересовать собеседника, грамотно презентует продукт и готов работать на результат. Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие холодные звонки юридическим и физическим лицам с целью привлечения новых клиентов. Искать потенциальных клиентов: компании, организации, школы, учебные заведения, а также частных лиц. Презентовать услуги картинг-центра Live Drive, рассказывать о форматах заездов, корпоративных мероприятиях, командных соревнованиях и групповых посещениях. Выявлять потребности клиентов, определять заинтересованность и предлагать подходящие форматы мероприятий. Отрабатывать возражения, отвечать на вопросы и формировать интерес к услугам картинг-центра. Доводить заинтересованных клиентов до следующего этапа сделки: получения заявки, обсуждения условий, бронирования или оплаты. Взаимодействовать с корпоративными клиентами по вопросам организации мероприятий для сотрудников, партнёров и клиентов компаний. Работать с базой потенциальных клиентов, актуализировать контактные данные и фиксировать результаты звонков. Повторно связываться с заинтересованными клиентами, сопровождать их до принятия решения. Вести информацию о звонках, контактах и сделках в CRM-системе. Выполнять план по звонкам, привлечению потенциальных клиентов и продажам. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в холодных звонках, телефонных продажах, телемаркетинге или активных продажах будет преимуществом. Готовность ежедневно совершать исходящие звонки и самостоятельно инициировать контакт с новыми клиентами. Грамотная, чёткая и уверенная устная речь. Умение заинтересовать собеседника, кратко и убедительно презентовать продукт. Навыки работы с возражениями и способность сохранять доброжелательный настрой при отказах. Умение задавать вопросы, выявлять потребности и подбирать подходящее предложение. Нацеленность на результат и выполнение установленных показателей. Ответственность, настойчивость, организованность и умение планировать рабочее время. Готовность работать с CRM-системой и фиксировать результаты каждого контакта. Будет преимуществом: Опыт холодных звонков юридическим лицам (B2B) и частным клиентам (B2C). Опыт продаж услуг, мероприятий, развлечений или организации корпоративных событий. Опыт работы с CRM-системами и телефонными платформами. Навыки назначения встреч, квалификации потенциальных клиентов и ведения клиента по воронке продаж. Условия: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Прозрачную систему мотивации. Возможность влиять на свой доход благодаря результатам работы. Подарки на день рождения, Новый год и за выслугу лет. Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании. Работу в молодой и дружной команде. Атмосферу драйва, активности и ярких событий. Интересный продукт, который приятно предлагать клиентам: скорость, эмоции, соревнования и незабываемые впечатления!