Администратор ресепшена

Описание

Обязанности: Приём, размещение и регистрация гостей, ввод данных в систему, оформление необходимых документов, прием входящих звонков, предоставление гостям информации об услугах отеля и достопримечательностях города, приём оплаты за проживание и дополнительные услуги, проведение аудита закрытия смены, работа с отчетностью отдела, обмен валюты и пр. Прием, размещение и регистрация гостей Качественное обслуживание Работа в программе TL, ввод данных в систему Прием оплаты за проживание, работа с кассой и терминалом Оформление необходимых документов Информирование гостей по дополнительным услугам Взаимодействие с горничными и сотрудниками общепита Необходимые качества и навыки: Опыт работы обязателен Грамотная речь, доброжелательность, общительность, вежливость Желание учиться и совершенствоваться в профессиональной сфере Условия: Обучение и стажировка до выхода на работу График работы - 12-ти часовые смены (2 дня в день/ 2 выходных / 2 дня в ночь / 2 выходных) Заработная плата согласно ТК (оклад МРОТ + премии )