Руководитель отдела продаж (B2B, мерч и персонализация) / РОП

Описание

Мы — Adonis, одна из самых быстрорастущих компаний на рынке корпоративного мерча и брендированной продукции. За время работы мы: произвели более 3 000 000 единиц брендированной продукции; развиваем федеральную сеть из 125 франчайзи по всей России; работаем с крупным и средним бизнесом; продолжаем активно масштабироваться с целью стать лидером рынка корпоративного мерча Сейчас развиваем отдел продаж и ищем сильного лидера, который выстроит систему продаж и приведет команду к росту. Что предстоит делать Результат и план отвечать за выполнение плана продаж отдела по выручке и марже; разбивать план по менеджерам и неделям, прогнозировать выручку; ежедневно и еженедельно контролировать показатели: количество КП, конверсию, средний чек, сроки сделок; отчитываться перед руководством по итогам недели и месяца. Команда управлять отделом из 4 менеджеров: нанимать, адаптировать, мотивировать и при необходимости увольнять; проводить планерки, 1:1 и разборы сделок, слушать звонки и проверять переписки; обучать менеджеров и развивать их, развивать систему мотивации и KPI. Воронка и клиенты выстраивать и контролировать воронку в CRM от первого касания до повторной покупки; находить слабые места, улучшать конверсию и скорость обработки заявок; развивать повторные продажи и допродажи, лично вести ключевых клиентов и крупные сделки. Маржа и дисциплина следить, чтобы каждый заказ считался по себестоимости до запуска в работу; контролировать маржинальность, согласовывать скидки и нестандартные условия, не допускать продаж в минус; фокусировать отдел на B2B и крупных заказах, а розницу и мелкие заказы передавать в другие направления компании и франчайзи. Системность создавать скрипты, регламенты и базу знаний для менеджеров; работать в связке с производством (сроки, загрузка, технологии) и маркетингом (качество лидов). Первые 3 месяца провести аудит отдела: люди, воронка, CRM, скрипты; внедрить регламенты и отчетность, обновить систему мотивации; выйти на 80–90% плана и запустить рабочий ритм отдела. Что мы ждем от вас Обязательно: опыт руководства отделом продаж от 2 лет (команда от 3 человек); опыт B2B-продаж от 3 лет, желательно в производстве, полиграфии, рекламе или мерче; опыт работы с крупными корпоративными клиентами и длинным циклом сделки; подтвержденные результаты: выполнение плана, рост выручки отдела; умение строить воронку, работать с KPI и планированием; опыт работы с CRM (Битрикс24, amoCRM или аналоги): настройка, отчеты, контроль дисциплины; понимание себестоимости, маржинальности и P&L; опыт найма, адаптации и увольнения менеджеров; готовность работать в офисе в Казани. Будет плюсом: опыт продаж мерча, сувениров и рекламной продукции корпоративным клиентам; опыт работы в производственной компании, базовое понимание технологий нанесения (шелкография, вышивка, сублимация, DTF); опыт выстраивания отдела продаж с нуля или его перестройки; опыт работы с франчайзинговой или партнерской сетью; опыт создания базы знаний и обучающих материалов; опыт автоматизации продаж (интеграции, чат-боты, сквозная аналитика). Личные качества: лидерство, ответственность за результат, системное мышление, требовательность к команде при сохранении доверия, стрессоустойчивость, решения на основе данных, честность в отчетности.