Администратор комплекса для мойки самообслуживания

Описание

Обязанности: Контроль за работой оборудования и своевременное реагирование на поломки (вызов технической службы). Поддержание чистоты на территории: контроль уборки боксов, прилегающей территории, гостевой зоны и пополнения расходных материалов (воск, осмос, активная пена). Работа с клиентами: помощь в освоении пульта управления, решение конфликтных ситуаций (например, если клиент недоволен качеством воды или давлением). Обеспечение безопасности: соблюдение правил пожарной безопасности, контроль отсутствия посторонних лиц на объекте. Ведение отчетности: заполнение журналов приема-передачи смены, фиксация расхода химии и электроэнергии. Проверка автомобиля перед въездом на ручную мойку по записи и проверка качества выполненных работ после мойки. Требования: Базовые технические навыки: Уверенное владение ПК или планшетом для работы с кассой, терминалами оплаты и CRM-системой. Понимание принципов работы оборудования автомойки высокого давления, пылесосов и терминалов самообслуживания. Способность провести базовую диагностику при сбое (например, перезагрузить терминал). Знание стандартов обслуживания: Навыки консультирования клиентов по работе с оборудованием, программам мойки и правилам пользования комплексом. Финансовая дисциплина: Опыт работы с наличной выручкой, банковскими картами и онлайн-переводами, умение вести кассовую отчетность и инкассацию. среднее специальное или полное среднее образование. Условия: место работы – Кольцово график работы – 2/2 официальное трудоустройство согласно ТК РФ "белая" заработная плата