Ведущий специалист клиентской службы

Описание

АГАТ.РФ - официальный автомобильный дилер с более чем 35-летней историей. Мы рады пригласить в нашу команду службы качества ведущего специалиста, который будет помогать компании улучшать уровень удовлетворенности клиентов, что в свою очередь способствует удержанию клиентов и повышению уровня обслуживания. Условия работы в АГАТ.РФ: Высокий уровень заработной платы: оклад 50 000 руб. + премия - совокупный доход 100 000 руб., прозрачная система мотивации. На период испытательного срока оклад 60 000 руб. Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет, полностью "белая" заработная плата. График работы: 5\2 с 9:00-18:00 (сб. и вс. выходные). РАБОТА НА 3 ПЛОЩАДКАХ: деревня Афонино, Магистральная улица, 137Б - 3 дня в неделю, улица Ларина, 23Г- 1 раз в неделю, Московское шоссе, 105-1 раз в неделю. Комфортная адаптация в должности. Внутреннее систематическое обучение, свой корпоративный университет, карьерные программы развития. Комфортное рабочее место в автосалоне. Скидки на ремонт авто до 50% и выгодные условия на приобретение автомобиля в нашей компании для каждого сотрудника. Подарки детям на праздники, экскурсии, мероприятия для детей и родителей за счет Компании. Возможность проходить ежегодный мед. осмотр бесплатно. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие обращения от клиентов посетивших автосалон. Проводить проверки по обращениям клиентов. Предоставлять обратную связь клиенту. Формировать итоговую отчетность (1C, Excel). Нам важно: Вы уверенно владеете ПК (1C, Excel). Имеете опыт взаимодействия с клиентами. Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Откликайся и начни карьеру в АГАТ.РФ!