Менеджер по работе с клиентами (стоматология)

Описание

Локация: гибридный формат — 3 дня в неделю из дома и 2 дня в клинике в посёлке городского типа Усть-Кинельский. Можно жить в Самаре или рядом.
Зарплата: от 50 000 ₽ на руки в месяц + бонусы за выполнение плана.
Компания
Семейная стоматология «Акварели» более 10 лет помогает пациентам сохранять здоровье зубов и развивает отдел продаж.
Что делать

Оперативно обрабатывать новые входящие заявки по телефону и в мессенджерах.
Выявлять потребности пациентов, презентовать стоматологические услуги и отвечать на вопросы.
Работать с сомнениями и возражениями по цене, срокам и необходимости лечения.
Доводить клиентов до записи на приём и покупки услуги.
Работать с тёплой базой: приглашать на акции и профгигиену, возвращать пациентов и предлагать актуальные дополнительные услуги.
Вести воронку продаж и фиксировать результаты контактов в Bitrix24, взаимодействуя с врачами и администраторами.

Требования

Опыт работы в продажах от 1–2 лет; опыт в B2C, услугах или медицине будет преимуществом.
Умение и желание продавать по телефону, работать с входящими заявками и доводить клиентов до сделки.
Грамотная речь, доброжелательность, умение слушать, задавать вопросы и выявлять потребности.
Навыки работы с возражениями и спокойное отношение к отказам.
Уверенное владение CRM, мессенджерами и ПК.
Готовность работать в гибридном формате: 2 дня в неделю в клинике в Усть-Кинельском.

Культура и преимущества

Гибридный график с тремя рабочими днями из дома.
Оклад от 50 000 ₽ на руки и бонусы за выполнение плана.
Обучение продажам в медицине, готовые скрипты и поддержка руководителя отдела продаж и управляющего.
Понятный продукт, который востребован пациентами.
Возможность влиять на доход результатами продаж.