Оператор call-центра

Описание

Присоединяйтесь к команде заботы о комфорте жителей! В управляющую компанию в сфере ЖКХ требуется внимательный и отзывчивый оператор call-центра. Если вы умеете слушать, любите помогать людям и хотите стать частью дружной команды — эта вакансия для вас! Ваши задачи: Принимать звонки от жильцов и фиксировать их обращения Отвечать на частые вопросы по услугам и сервисам Передавать заявки профильным специалистам Контролировать выполнение обращений и перезванивать с готовым ответом Вежливо и терпеливо общаться даже в стрессовых ситуациях Наши ожидания: Грамотная устная речь и умение ясно излагать мысли Вежливость, стрессоустойчивость и терпеливость Желание помогать людям и находить решения Владение ПК на базовом уровне (для работы с заявками) Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство (после испытательного срока) График 5/2, смены по 7 часов Работа в уютном офисе управляющей компании Оплачиваемое обучение и наставничество Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе Возможности для профессионального роста О компании Мы — управляющая компания, которая заботится о комфорте и спокойствии жителей. Станьте частью команды, где ценят внимание к деталям, ответственность и желание помогать людям каждый день!