Project (внедрение)/Менеджер внедрения/интегратор/специалист по внедрению

Описание

Smartis – это отраслевая система сквозной аналитики, которая уже более 10 лет помогает застройщикам и девелоперам работать над оптимизацией маркетинга и продаж, находить точки роста и управлять бизнесом на основе данных.Наш проектный подход к построению сквозной аналитики проверен годами, мы готовы решать конкретные сложные задачи бизнеса: снижение ДРР, повышение ROI, реальное повышение эффективности продаж и др. Подключаясь к Smartis, клиенты получают уникальную технологическую платформу для работы с данными и реальную отраслевую экспертизу.Если вам интересна сфера интернет-маркетинга, вы идете в ногу со временем или опережаете его, любите достигать больших результатов, постоянно развиваетесь и не боитесь ответственности, то эта работа для вас!Обязанности: Внедрение сервиса сквозной аналитики для клиентов, консультирование по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 5); Решение технических проблем пользователей; Работа с командой разработки над имеющимся проектом; Мониторинг задач в работе; Работа с данными клиента, проведение брифингов, составление технического задания для разработчиков, настройка отчетов; Помощь в интерпретации отчетов с целью сокращения затратной части маркетинга; Контроль своевременных взаиморасчетов с клиентом; Интеграция клиентам новых продуктов компании; Контроль корректности интеграций и своевременного внесения изменений в настройки личного кабинета клиента; Регулярная коммуникация с клиентом по их вопросам, до этапа передачи клиента в поддержку; Формирование отчетов по запросу клиентов. Мы ожидаем от кандидатов: Желание развиваться в сфере сквозной аналитики в ИТ-компании; Опыт внедрения CRM, Call-трекингов, или систем сквозной аналитики (это ключевой навык); Опыт работы в рекламном агентстве или сопровождение клиентов (понимание диджитал маркетинга); Опыт работы интернет-маркетологом будет конкурентным преимуществом; Умение адаптироваться к технически сложным продуктам, умение определять проблемы клиентов и предлагать их решения с помощью продукта; Клиентоориентированность, умение чувствовать, понимать и заботиться о клиенте; Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно; Высокий уровень ответственности и самоорганизации; Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость; Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; График работы 5/2; Работу в аккредитованной IT-компании; Полностью белая заработная плата без задержек; Гибридный в Москве и Туле/удаленный график работы в др. городах (после испытательного срока); ДМС (после испытательного срока); Техника для работы; После первичного собеседования мы предложим вам пройти тестовое задание и посмотреть как работает наш сервис изнутри.