Методист по научно-просветительской деятельности музея

Описание

Какие задачи ожидают: Прием и обработка заказов на экскурсии. Проведение подготовительной работы по реализации заказа на проведение экскурсии. Информационная и организационная поддержка экскурсовода (гида) при оказании экскурсионных услуг. Организация взаимодействия с туристами (экскурсантами), со структурными подразделениями ЭПЦ ТГУ и музеев. Организация экскурсий. Мониторинг результатов и показателей экскурсионной деятельности. Составление отчетов о реализации культурно-просветительской и экскурсионной деятельности. Деятельность подразумевает: Навыки работы с локальными нормативными актами организации, регламентирующими осуществление экскурсионной деятельности. Знание теоретических основ экскурсионной деятельности. Владение основами этики и культурой межличностного общения. Использование системы электронных путевок. Знание функций структурных подразделений ТГУ. Владение основами делопроизводства, требованиями к оформлению и учету заказов на экскурсии. Анализ туристского потенциала ТГУ. Требования к кандидату: Высшее образование. Концентрация и стрессоустойчивость в условиях большого объема информации. Методичность и системность в работе с документами, способность анализировать документы, находить в них ошибки и определять их подлинность. Умение контролировать сроки и графики выполнения задач. Хорошие коммуникативные способности и умение вести переговоры с клиентами и организациями. Способность работать в коллективе и быстро адаптироваться к новым технологиям и изменениям в законодательстве. Высокий уровень культуры и этики в сочетании с толерантностью и умением уважительно относиться к интересам клиентов и своей команды. Навыки работы с различными системами и программным обеспечением, связанными с организацией документации и отчетности. Критическое мышление и искреннее желание находить лучшие решения задач в работе. Способность использовать и развивать свои профессиональные навыки и знания, стремление к самосовершенствованию. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: вт-пт с 9.00 до 18.00, сб с 11.00 до 17.00. Наставничество на этапе испытательного срока.