CPO платформы AI-агентов

Описание

MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут ответить на любой вопрос клиента, а компьютерное зрение \- распознавать лица и эмоции. Мы объединили сильных разработчиков, самый мощный суперкомпьютер, и прорывные идеи, чтобы делать жизнь людей комфортнее и безопаснее и помогать бизнесу. Мы ищем CPO платформы AI-агентов — человека, который будет отвечать за продукт целиком: что мы строим, для кого, в каком порядке и почему именно так. Эта роль не только внутри команды: вы помогаете пресейлу и проектным командам и представляете платформу и агентные системы на рынке. О продукте MWS AI Agents Platform — это платформа, на которой крупные компании собирают, проверяют и эксплуатируют AI-агентов: от бота поддержки по базе знаний до связки из нескольких агентов, которые разбирают обращение, ходят во внутренние системы, оформляют заявки и передают спорные случаи человеку. Платформа ставится в контур заказчика (on-prem) и работает с его моделями, документами и системами. Собрать агента сегодня умеют многие. Задача платформы — довести агента до качества, с которым его не стыдно отдать в реальную эксплуатацию, и удерживать это качество: прогонять по наборам реальных кейсов после каждой правки, видеть, почему агент ответил именно так, выпускать версии и откатываться без страха. Платформа уже работает в проде: ей пользуются крупные заказчики из разных отраслей и команды внутри МТС, а новые версии выходят регулярно. Впереди — переход от диалоговых ассистентов к автономным агентам, которые сами выполняют задачи в корпоративных системах, и борьба за корпоративный рынок, где агентные платформы сейчас только складываются. Конкурируем с платформами Яндекса и Сбера, а также с собственными разработками заказчиков. В этой роли вы будете: * Отвечать за продуктовую стратегию платформы: в каких сценариях мы сильнее рынка, куда идём и чего сознательно не делаем * Вести роадмап на квартал и полгода вперёд: собирать запросы заказчиков, пресейла, внедрения и рынка, приоритизировать их и защищать решения перед руководством * Определять скоуп релизов и доводить их до выпуска вместе с разработкой: что входит, что переносится, что говорим клиентам * Следить за рынком агентных платформ и стандартов (MCP, A2A, подходы к оценке и безопасности агентов) и переводить тренды в конкретные фичи * Поддерживать команды пресейла и проектов экспертизой по платформе: подключаться к ключевым встречам с заказчиками, помогать с архитектурой решений, давать продуктовые материалы и сравнения с конкурентами * Быть амбассадором платформы и агентных систем в целом: объяснять заказчикам и партнёрам, что агенты уже умеют и как их внедрять без разочарований, иногда — выступать на отраслевых мероприятиях * Выстраивать работу продуктовой команды: продакт-менеджеры, аналитики, дизайн — и связь с разработкой, ML и внедрением * Самостоятельно прототипировать: собирать агентов на платформе, чтобы проверить гипотезу или показать сценарий заказчику, не дожидаясь очереди в разработку Мы ищем того, кто: * Имеет опыт руководства продуктом от 5 лет, из них заметная часть — B2B или платформенные продукты для корпоративных заказчиков * Сам делал продукты на LLM и понимает их изнутри: агенты и tool calling, RAG, работа с контекстом и памятью, оценка качества, ограничения моделей * Умеет разговаривать и с CTO заказчика, и с разработчиком, и с продавцом — и в каждом разговоре понимает, что человеку нужно * Принимает решения в условиях неопределённости и умеет объяснить, почему выбрал именно это * Пишет ясно: роадмап, скоуп релиза или продуктовый документ, из которого сразу понятно, что делать * Руками работает с AI-инструментами в своей ежедневной работе, а не только рассказывает о них Будет плюсом: * Опыт с платформами диалоговых систем, low-code / no-code или агентными фреймворками (свой или у конкурентов) * Опыт on-prem поставок крупному бизнесу или госсектору: требования ИБ, закупки, пилоты, внедрение * Понимание экономики LLM-решений: стоимость инференса, цена успешной задачи, выбор между моделями * Умение самому провести пресейл, спроектировать решение на платформе под задачу клиента и проконсультировать заказчика по агентным системам: у нас есть отдельные команды пресейла и проектов, но будет круто, если это получается и у вас Что мы предлагаем: * Продукт, за который вы отвечаете целиком — со стратегией, роадмапом и реальными заказчиками * Ресурсы – собственные модели, сильная команда и поддержка компании * Вызов – быстро меняющийся рынок агентов, где стандарты появляются каждый квартал, и борьба за корпоративный рынок * Работу в сильной команде, уровень разработчиков в компании — middle+/senior и актуальный стек технологий * Гибридный формат работы * Новый современный офис на метро Таганская * Компенсацию мобильной связи с первого дня * Участие во внешних IT конференциях и обучающих программах * Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки * Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music * Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее