Помощник менеджера по продажам

Описание

О компании Мы — компания, работающая в сфере поставок промышленного оборудования, инструментов и комплектующих. В связи с развитием ищем внимательного, организованного и клиентоориентированного помощника менеджера по продажам, который возьмёт на себя операционную работу с заявками, заказами и клиентами, с перспективой роста до менеджера по продажам. Что предстоит делать Принимать, обрабатывать и своевременно вносить в информационную систему данные, получаемые в ходе работы с клиентами. Обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, почта, мессенджеры): первичная квалификация и маршрутизация. Совместно с технологами подбирать инструменты, оборудование и поставщиков под заявки клиентов (собственное производство, партнёры, сторонние поставщики). Готовить и сопровождать заказы: внесение данных в 1С, контроль статусов, подготовка документов, координация отгрузки и доставки. Развивать потенциальную клиентскую базу: поиск и актуализация контактов, первичные касания, ведение воронки, передача квалифицированных лидов менеджеру. Своевременно информировать клиентов об изменениях цен, условий работы, новых направлениях и продуктах компании. Контролировать остатки продукции на складах и в транзите, взаимодействовать с менеджером по дефицитам и срокам. Своевременно напоминать клиентам о предстоящих оплатах, готовить мероприятия по возврату просроченной дебиторской задолженности. Выполнять поручения менеджера по продажам / директора по развитию в установленные сроки с фиксацией результата в 1С или рабочем отчёте. Замещать менеджера на время его отпуска или больничного. Наши ожидания от кандидата Образование: среднее профессиональное или высшее. Преимущество — направления «менеджмент», «экономика», «торговля», «логистика» или техническое образование. Уверенное владение ПК: Excel, Word, электронная почта; готовность быстро освоить 1С. Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и телефонной коммуникации. Внимательность к деталям, аккуратность при работе с документами, номенклатурой, ценами, остатками и сроками. Организованность, дисциплина, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности и соблюдать приоритеты. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, готовность к рутинным операциям и профессиональному развитию в продажах. Будет преимуществом: Опыт работы от 6 месяцев в клиентском сервисе, продажах, закупках, логистике, на складе или в административной поддержке. Практический опыт работы в 1С, CRM-системах, ERP, системах электронного документооборота. Понимание основ складского учёта, первичной документации, отгрузки, доставки и контроля дебиторской задолженности. Базовое понимание воронки продаж, этапов сделки и принципов работы с возражениями. Опыт работы с технической номенклатурой, промышленным инструментом и оборудованием, или B2B-клиентами. Условия работы График: 5/2, 40 часов в неделю; рекомендуемый режим — 09:00–18:00 или 08:00–17:00 с перерывом на обед. Пятница – укороченный рабочий день. Формат работы: офис, взаимодействие с менеджером-наставником, технологами, бухгалтерией и руководством. Испытательный срок: 3 месяца. Подчинение: менеджеру по продажам / директору по развитию. Вознаграждение и мотивация Структура дохода: 60% фиксированная часть + 40% переменная часть. Оклад: 70 000 – 80 000 ₽ до вычета НДФЛ (в зависимости от опыта, объёма задач и владения КИС/1С). Для кандидатов без релевантного опыта: стартовый оклад 60 000 – 70 000 ₽ с пересмотром по итогам 3–6 месяцев. Переменная часть: Премия 20 000 – 40 000 ₽ в квартал при выполнении KPI. Ежемесячный бонус 10 000 – 30 000 ₽ при выполнении совместных с менеджером-руководителем плановых показателей. Целевой совокупный доход: 80 000 – 120 000 ₽ до вычета НДФЛ. Карьерная траектория:Помощник менеджера по продажам → Старший помощник / координатор продаж → Менеджер по продажам (рекомендуемый горизонт перехода — 6–12 месяцев при стабильном выполнении KPI и подтверждённой способности вести клиентов и отвечать за финансовый результат). Как откликнуться Если вы внимательны к деталям, любите порядок в данных и документах, умеете общаться с клиентами и хотите расти в продажах — отправьте отклик на эту вакансию. В сопроводительном письме или в чате кратко напишите: Почему вам интересна эта позиция. Какой ваш опыт работы с клиентами, заявками, 1С/CRM (если есть). Когда вы готовы приступить к работе. Мы свяжемся с подходящими кандидатами в течение 3–5 рабочих дней.