Офис-менеджер
Описание
Ищем человека, который любит порядок, умеет общаться с людьми и не бросает задачи на полпути.Офис-менеджер — человек, который помогает ничего не потерять, вовремя передать информацию, проконтролировать задачи и сделать так, чтобы Клиенту было понятно и комфортно с нами работать.Что нужно будет делать:✅ Принимать звонки, сообщения и письма от Клиентов;✅ Понимать, с каким вопросом обратился Клиент, и передавать его нужному специалисту;✅ Ставить задачи в Bitrix24 и контролировать сроки;✅ Запрашивать у Клиентов недостающие документы и информацию;✅ Напоминать о важных сроках;✅ Делать рассылки и сообщать Клиентам важные новости;✅ Сопровождать Клиента от начала работы с нами до завершения сотрудничества;✅ Выставлять счета;✅ Отправлять подготовленную бухгалтерами отчетность;✅ Следить, чтобы важные вопросы и задачи не оставались без внимания;✅ Обеспечение жизнедеятельности офиса.Бухгалтером быть не нужно. Сложные вопросы по учету и налогам решают Бухгалтеры.Задача офис-менеджера — принять обращение, правильно его организовать и проконтролировать, чтобы Клиент получил ответ.Опыт в бухгалтерии для нас не важен. Гораздо важнее, как человек относится к работе.Нам подойдет тот, кто:✅ Внимателен к деталям;✅ Любит порядок;✅ Спокойно общается с разными людьми;✅ Не боится звонков и переписки с Клиентами;✅ Умеет напомнить, уточнить и добиться ответа;✅ Готов учиться;✅ Умеет доводить задачи до конца;✅ Уверенно работает за компьютером и быстро осваивает новые программы;✅ Гибко относится к изменениям и не пугается, если привычный процесс поменялся;Что предлагаем:✅ Работа в компании, которая работает с 2009 года.✅ Официальное трудоустройство.✅ График 5/2:понедельник–четверг с 09:00 до 18:00;пятница с 09:00 до 17:00.✅ Уютный офис в центре города.✅ Работа в Bitrix24. Все основные задачи, звонки, переписка и рабочие процессы ведутся в одной системе.✅ Есть инструкции, регламенты и база знаний.✅ У нас много автоматизированных процессов, и мы продолжаем их развивать. Поэтому рутинной работы постепенно становится меньше, при этом появляются новые инструменты и новые способы работы.✅ Для сотрудников есть абонемент в тренажерный зал.Кому подойдет эта работа:В первую очередь человеку, которому хочется расти, учиться новому и работать в стабильной компании.