Менеджер первой линии/квалификатор (на входящие заявки «Триколория Комфорта»)

Описание

ООО «Триколория Комфорта” — ведущий производитель мягких окон. Наше высокотехнологичное производство расположено в г. Пенза, проезд Металлистов,2 Что ты будешь делать? - Обрабатывать все входящие заявки с сайта, Авито по монтажу. Клиент смотрит сайт, интересуется услугами и пишет сообщения или звонит по телефону. Кандидаты рассматриваются строго с опытом работы в смежных сферах.ВАЖНО: предпочтение отдаем кандидатам со стремлением за 3 месяца вырасти до профессионального технического специалиста.- Работа БЕЗ ПОИСКА клиентов и БЕЗ холодных звонков, ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ!- Обработка запросов, поступивших через: звонки, Авито, различные мессенджеры и т.п.- Квалифицировать клиента по скрипту.- При необходимости назначать замер.- Передавать заинтересованного клиента Инженеру-замерщику или техническому специалисту для более глубинной консультации (сложные объекты)                                          - Взаимодействие с клиентами по вопросу удовлетворенности проведенными работами;.- Работа удаленно, из дома в системе Bitrix 24. Мы предлагаем:1. Прозрачная система мотивации. (Оклад 45 000 руб + бонусы за выполнение плановых показателей 12 000 руб + бонусы за замер - % от продаж).Средний доход 70 000 на руки.2. Опытный руководитель, который не рубит на корню ваши стремления, поддержит и научит. Требования к кандидату:- Четкая и грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость;- Опыт работы от 1 года в телефонных продажах, колл-центрах;- Позитивный настрой, ответственное отношение к работе;- Стабильный интернет и спокойная / тихая обстановка дома. Условия работы:1. Удалённо, на полный рабочий день.2. График: с 10:00 до 19:00 по Мск, обед с 13:00-14:00, 5/2( выходные воскресенье, понедельник)3. Оформление возможно по СМЗ, после прохождения испытательного срока оформление по ТК.4. Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц. 5. Испытательный срок 3 месяца.