Junior Account Manager (Neurotechnology)

Описание

Локация: Москва, гибридный формат — 3 дня в офисе и 2 дня удалённо. График 5/2, 10:00–19:00 по Москве.
Компания
Neiry развивает продукт «Брейни» на стыке нейротехнологий, науки и образования для помощи подросткам и взрослым в понимании сильных сторон и выборе профессионального направления.
Что делать

Разбираться в запросах клиентов, презентовать продукт, помогать выбрать формат и записывать на тестирование.
Работать только с входящими обращениями.
Сопровождать клиента на всех этапах: запись, тестирование, оплата, документы и обратная связь.
Контролировать договорённости, сроки и следующие шаги, актуализировать данные в CRM.
Возвращаться к клиентам, которые ранее интересовались продуктом, но не приняли решение.
Участвовать в клиентских встречах, демонстрациях и мероприятиях.

Требования

Опыт работы с клиентами от 1 года в продажах, сопровождении, координации процессов или администрировании.
Умение находить подход к разным людям и понятно объяснять информацию.
Самостоятельная организация работы и соблюдение дедлайнов.
Интерес к общению с людьми, пониманию их запросов и помощи в выборе.
Готовность работать в гибридном формате в Москве.

Культура и преимущества

На старте оформление по самозанятости.
Полное обучение методике и работе с нейрооборудованием за счёт компании.
Живое общение с клиентами и работа с продуктом на стыке нейротехнологий, науки и образования.
Возможность постепенно расширять зону ответственности и развиваться внутри направления.