Lead Content manager [Internal Communications]
Описание
deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр. Нам близки люди, которых заряжают нестандартные задачи и профессиональные вызовы. Те, кто любит экспериментировать, искать решения и доводить идеи до результата. Мы ищем руководителя внутренних и внешних коммуникаций, который будет развивать коммуникации компании: выстраивать стратегию, управлять командой, работать как с продуктовыми коммуникациями, так и с корпоративной культурой. Нам важен маркетинговый подход к коммуникациям: понимать, для кого мы делаем контент, какую задачу он решает и как оценить результат. Тебе предстоит работать с внутренней и внешней аудиторией — помогать сотрудникам понимать, что происходит в deeplay, а разным аудиториям — разбираться в наших продуктах и их ценности. Чем предстоит заниматься: 1. Развивать внутренние и внешние коммуникации: Формировать и поддерживать стратегию внутренних и внешних коммуникаций: определять темы, форматы и каналы, составлять медиаплан; Изучать аудиторию: её потребности, вопросы и обратную связь; Оценивать эффективность контента и каналов, проверять гипотезы и улучшать информационные продукты; Актуализировать редакционную политику и следить за её соблюдением. 2. Руководить командой и работать с контентом: Ставить задачи контент-менеджерам, помогать с решениями и отвечать за качество результата; Писать и редактировать материалы разных форматов: от коротких новостей до интервью, аналитических текстов и коммуникационных кампаний; Общаться с сотрудниками и топ-менеджментом компании, брать интервью у стейкхолдеров; Вместе с продуктовыми командами разбираться в продуктах: какие задачи они решают, для кого и в чём их ценность. На этой основе формулировать ключевые сообщения; Работать над продуктовой упаковкой: превращать сложную информацию о продуктах в понятные описания, презентации и другие материалы для разных аудиторий и каналов; Ставить понятные задачи на дизайн и инфографику. 3. Вести крупные коммуникационные проекты: от идеи и исследования аудитории до запуска и оценки результата: Разрабатывать нужные команде инструкции и регламенты, упрощать и автоматизировать процессы там, где это полезно. 4. Поддерживать и проявлять культуру компании Разрабатывать и реализовывать решения, которые помогают проявлять и поддерживать внутреннюю культуру deeplay. Создавать культурные артефакты и работать с внутренними амбассадорами. Что поможет в работе: Опыт руководства контентной или редакционной командой: умеешь расставлять приоритеты, распределять задачи и отвечать за общий результат; Маркетинговый подход: понимаешь, как исследовать и сегментировать аудиторию, сформулировать ключевое сообщение, выбрать канал и проверить, сработала ли коммуникация; Сильные редакторские навыки: любишь работать с текстами, создаёшь материалы с нуля и объясняешь сложное простым языком; Умение разбираться в новых темах: задаёшь вопросы, структурируешь большие объёмы информации и не боишься технических деталей; Опыт работы с метриками и обратной связью: используешь их, чтобы принимать решения и развивать коммуникационные продукты; Навыки управления проектами: разбиваешь работу на этапы, учитываешь риски и доводишь проекты до результата, даже когда меняются вводные; Умение договариваться: аргументируешь решения и находишь общий язык с сотрудниками, экспертами и топ-менеджментом. Плюсом будет: Опыт работы в ИТ или другой высококонкурентной индустрии; Опыт проектов по интеграции и развитии корпоративной культуры; Знакомство с ИТ-сленгом и понимание, когда он уместен; Навыки презентации и работы в графических редакторах; Английский на уровне чтения текстов. Мы предлагаем: Гибкий подход к формату и месту работы — выбирай любое место на карте или один из комфортных офисов в Омске, Новосибирске и Санкт-Петербурге. Корпоративную культуру: общаемся на равных, поддерживаем друг друга, ценим обратную связь и инициативность, легкость общения и юмор. Возможность влиять на процессы: если увидишь потенциал для улучшения, сможешь воплотить свои идеи, повысить эффективность и качество продукта. Стать частью команды, которая находит драйв в своих задачах и стремится к технологическому лидерству в индустрии. Доступность руководства компании и открытую внутреннюю политику. Обучение и развитие: Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки твоих скилов. Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды и возможностью увидеть свои достижения глазами тиммейтов. Частичная компенсация затрат на обучение. Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю. Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке. Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры. Корпоративная жизнь: Открыто делимся новостями о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay. Работаем из любой точки мира, но всё равно не теряем связь с командой — помогают в этом командообразующие мероприятия: живое общение, новые локации и настоящие эмоции. Делаем ставку на реальные впечатления и командный дух. Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании. Развиваем тематические комьюнити: проводим командные и личные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах. Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты. P.S.: мы ищем человека, который будет не просто выпускать контент, а помогать разным аудиториям понимать deeplay: наши продукты, их ценность и то, что происходит в компании. Если тебе близок такой подход, будем рады познакомиться ;)