Менеджер-консультант (сопровождение В2В-клиентов и администрирование сайта)
Описание
Profoffice – подразделение компании SOLO office interiors, работающее в сегменте B2B с 2001 года. Profoffice — это российский производитель и ведущий дистрибьютор высококачественной офисной мебели. Своим партнерам мы предлагаем комплексный подход к проектам, разнообразные продукты, сервисы и продуманные решения. Это позволяет партнерам повышать ценность бизнеса своих клиентов, через создание ярких и эффективных интерьеров. Мы ищем универсального специалиста, который сможет поддерживать отношения с действующими партнерами компании и возьмёт на себя работу с корпоративным сайтом. Чем предстоит заниматься Сопровождением B2B-клиентов: - консультирование партнеров по ассортименту и текущим проектам - составление коммерческих предложений - работа в базе данных Navision - работа с рекламациями - работа с бухгалтерскими документами и договорами - деловая переписка - отправка корреспонденции, работа с курьерскими службами Администрированием сайта: - техническое администрирование (обеспечение стабильности работы сайта, взаимодействие с регистратором домена и хостинг-провайдером) - контент-менеджмент (участие в доработке сайта, обновление и дополнение информации (тексты, данные, изображения, видео)) - координация работы внешних подрядчиков (постановка ТЗ, исправление ошибок, доработки, контроль сроков и качества выполнения) - взаимодействие с пользователями (настройка прав доступа, личный кабинет, документальная и консультативная помощь) - аналитика, трафик, развитие и продвижение (анализ эффективности личного кабинета, анализ сайтов конкурентов и внедрение лучших практик, работа с системами веб-аналитики, участие в работе по продвижению сайта) Мы ждём от Вас - Образование высшее - Опыт работы администратором сайтов со сложным функционалом (интернет-магазин) - Владение знаниями о CMS 1-C-Битрикс - Понимание базовых принципов SEO, HTML/CSS - Опыт работы с веб-аналитикой (Яндекс.Метрика) - Умение грамотно составлять ТЗ, тестировать результат, совершенствовать текущие операции - Грамотный русский язык, активная жизненная позиция, любознательность, внимание к деталям, оптимизм, целеустремленность. Что мы предлагаем: - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ - Формат работы: офис - Полный рабочий день по графику 5\2 с 10:00 до 19:00 - Заботу о здоровье: спортивный зал, ДМС (со второго года работы в компании на условиях софинансирования) - Доступ к корпоративному порталу знаний и возможность профессионального роста.