Head of smm / content strategist

Описание

О нас RE:clinic — это клиника для людей, которые хотят управлять своим здоровьем и ресурсом. Мы работаем в направлениях превентивной медицины, нутрициологии и биохакинга. Наши пациенты — люди, которые инвестируют в качество жизни. Обязанности: Стратегия и система отдела ● Выстраивает всю стратегию SMM-отдела. ● Определяет, что делаем в рамках контент-маркетинга, формирует план, контент-план и обеспечивает его выполнение. ● Управляет логикой отдела SMM. ● Отвечает за стратегию отдела и план с целевыми показателями. ● Определяет, с кем, сколько и когда коллаборируемся, работает с блогерами. Стратегия и логики ● Проектирует контентные воронки под запуски. ● Пишет сценарии прогрева: что говорить на каждом этапе, какие смыслы, какие триггеры. ● Строит логики в Direct: авто-воронки, ручные цепочки, сценарии общения. ● Понимает психологию клиента и этапы осознанности (Awareness → Consideration → Decision → Retention). Контент ● Прописывает контент-стратегию. ● Прописывает контент-план. ● Планирует контент под разные аккаунты и площадки. ● Формирует список того, что нужно выпустить за месяц. ● Определяет логику: кто, что, где, когда и как выпускает. ● Обеспечивает конвейерное производство контента. ● Пишет сценарии прогрева, сопровождения и дожима. Каналы и механики ● Instagram: посты, сторис, Reels, Direct, эфиры. ● Telegram: канал, чат, бот, рассылки. ● Вебинары: анонсы, прогревы до / во время / после. ● Email-цепочки (если есть). ● Лид-магниты и точки входа. Воронки и заявки ● Прописывает воронки. ● Определяет, как контент даёт лиду провалиться в воронку. ● Определяет, как это приносит заявки. ● Связывает контент с этапами воронки. ● Отвечает за то, чтобы заявки шли в целевую воронку. ● Ведёт клиента по всей цепочке: от знакомства с брендом → до покупки / результата. ● Синхронизирует контент с этапами вебинарной воронки: до эфира, во время, после. ● Прорабатывает дожимы: для тех, кто зарегистрировался, но не пришёл; пришёл, но не досмотрел; досмотрел, но не купил. Прогрев и сопровождение ● Умеет вести клиента от знакомства с брендом до желания сделать результат. ● Понимает, как работает доверие, экспертность, социальное доказательство. ● Умеет дожимать без давления, через смыслы и ценность. ● Выстраивает сопровождение клиента на каждом этапе воронки. ТЗ и управление производством ● Формирует технические задания. ● Пишет ТЗ для контент-мейкера. ● Контролирует, чтобы контент выходил по плану и в срок. ● Управляет логикой и стратегией отдела SMM. Масштаб и аккаунты ● Работа с большим количеством аккаунтов. ● Понимание специфики экспертных и медицинских аккаунтов. ● Понимает специфику безопасности (защиты от банов и блоковировок) аккаунтов разных социальных сетях в теме медицины. Требования: ● Опыт построения стратегии SMM-отдела и кейсы с цифрами. ● Понимание контент-маркетинга. ● Понимание воронок. ● Опыт работы с контентными воронками инфобизнеса и вебинарными запусками. ● Понимание прогрева и сопровождения клиента в Instagram, Direct и Telegram. ● Умение писать ТЗ. ● Умение планировать контент. ● Опыт работы с большим количеством аккаунтов. ● Понимание, как контент влияет на заявки. ● Умение строить стратегию и логики самостоятельно, а не работать по готовому ТЗ. ● Опыт управления командой: контент-мейкеры, дизайнеры, монтажёры, подрядчики. ● Опыт работы с авторонками и вебинарами. ● Опыт работы в медицине/сфере похудения Плюсом ● Опыт в медицинской тематике. ● Опыт построения отдела SMM с нуля или его перестройки. ● Стратегическое мышление. ● Системность и умение видеть картину целиком. ● Ответственность за результат. ● Управленческие навыки. ● Самостоятельность. ● Коммуникабельность и командность. ● Организация и планирование. ● Гибкость и адаптивность. Условия: Работа в динамично-развивающей компании; График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (полностью удаленный формат); Зарплата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;