Начальник абонентского отдела
Описание
Обязанности: Руководство и координация деятельности абонентского отдела. Совершенствование методов сбора и обработки информации о поставляемых абонентам коммунальных ресурсах. Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей. Организует подготовку и заключение договоров с потребителями коммунальных ресурсов. Контролирует выполнение договорных обязательств по поставке и потреблению коммунальных ресурсов; Проводит количественный и качественный анализ данных об объемах потребления коммунальных ресурсов, прогнозирует перспективы их потребления; Обеспечивает составление статистической отчетности и предоставление её в установленном порядке в соответствующие органы; Организует работу отдела по расчетам и контролю поступления оплаты за предоставленные коммунальные ресурсы; Подготавливает плановые показатели реализации по обслуживаемым потребителям; Обеспечивает прием абонентов, ведение с ними переговоров по вопросам порядка оплаты и согласования величины текущей задолженности и условий ее погашения; Организует ведение непрерывного документального учета начисления и поступления оплаты за предоставленные потребителям коммунальные ресурсы, подготовку и представление пользователям информации данных по фактической оплате и дебиторской задолженности абонентов; Организует ведение работы с потребителями коммунальных ресурсов, направленной на снижение или предотвращение образования (возрастания) дебиторской задолженности. Осуществляет расстановку персонала отдела по направлениям деятельности и контролируемым объектам, подготавливает и выдает ему планы работ и текущие задания, обеспечивает необходимые условия для их выполнения. Планирует деятельность персонала структурного подразделения, определение целевых показателей его работы. Контролирует выполнение производственных заданий персоналом по обеспечению учета, контроля и управления процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям. Организует подбор кадров структурного подразделения; Выполняет приказы и распоряжения директора предприятия. Требования: высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или средне -специальное стаж работы не менее 5 лет. Условия: