Ведущий документовед отдела (взаимодействия с военнослужащими по вопросам жилищного обеспечения)

Описание

Обязанности: Подготовка ответов (письменных и устных) на обращения военнослужащих (граждан) по вопросам, имеющим отношение к жилищному обеспечению от Минобороны России. Существует две группы жилищных вопросов - обеспечение служебным и постоянным жильем. Обеспечение постоянным жильем - это предоставление жилищной субсидии, обеспечение жильем в рамках накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих, обеспечение государственными жилищными сертификатами, обеспечение жильем путем его предоставления собственность бесплатно, предоставление жилого помещения по договору социального найма. Обеспечение служебным жильем - это предоставление жилого помещения по договору служебного найма. Ведущий документовед должен разбираться в указанных вопросах, поскольку ежедневно отвечает на письменные и устные обращения, поступившие по почте, по «горячей линии» или через контакт-центр. В пределах компетенции и полномочий также отвечает на обращения, поступившие от депутатов Государственной Думы Российской Федерации, руководителей центральных органов военного управления, органов законодательной, исполнительной и судебной прокуратуры, органов местного самоуправления и т.п. Взаимодействует с территориальными органами жилищного обеспечения, а также с другими организациями, имеющими отношение к рассмотрению жилищных вопросов. Осуществляет взаимодействие с заявителями. Организует согласование проектов документов, требующих письменного согласования. Направляет в территориальные (и иные) органы жилищного обеспечения запросы с целью получения дополнительных сведений. Формирует выводы по итогам рассмотрения обращений и сопутствующих документов. Изучает (в том числе самостоятельно) изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей вопросы жилищного обеспечения, своевременно использует указанную информацию в работе. Готовит отчеты по результатам работы за соответствующий период. Несет ответственность за содержание, качество и надлежащее оформление материалов (в том числе в виде заключений, справок, обоснований, поручений и т. д.). Требования: Опыт работы не менее 1 года в сфере ЖКХ или области, относящейся к сфере жилищного обеспечения. Уверенный пользователь ПК: MS Office(Word, Excel, Outlook). Знание базовых правил работы с оргтехникой (многофункциональными устройствами). Высшее образование. Наличие способностей к юридической деятельности (внимательность, умение читать и понимать законы, усидчивость и т.п.). Грамотная письменная и устная речь. Это важно! Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, ответственность и аккуратность в работе, усидчивость, умение вести деловую переписку, коммуникативные способности. Навыки подготовки текстов, анализа и систематизации информации, знание основ делопроизводства, общих правил оформления документов и принципов деловой переписки. Условия: График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45. Оформление по ТК РФ. Офис в шаговой доступности от ст.м. Варшавская.