Бизнес-аналитик Департамента продаж (B2B, производство)

Описание

О компании «ТЕНЕТ» «ТЕНЕТ» — российский завод полного цикла, входящий в ТОП-10 лучших молодых промышленных предприятий страны (премия «Молодой промышленник года» при Минпромторге). Мы производим высокопрочные инженерные полимерные сетки для строительства, дорожной инфраструктуры, сельского хозяйства, промышленности и оборонного сектора. Наше производство в Тобольске — это уникальная технология, позволяющая выпускать бесшовные полотна шириной до 5 метров. Мощность — до 800 тонн продукции в год. Среди клиентов: строительные холдинги, агрокомплексы, промышленные гиганты, государственные структуры и оборонные предприятия. Мы работаем на первичном сырье СИБУР, контролируем качество каждой партии и отвечаем за продукт репутацией и делом. О роли Мы ищем Бизнес-аналитика с опытом в реальном секторе экономики. Нам нужен специалист, который понимает специфику промышленного B2B: длинные циклы сделок, сложную номенклатуру, работу с проектными институтами и строительными холдингами. Ваша цель — превратить хаос из таблиц, смет и разрозненных задач в прозрачную, работающую систему. Вы станете связующим звеном между стратегией Директора и операционной реальностью команды из 8 направлений. Чем предстоит заниматься 1. Аудит и оптимизация процессов (Аналитика) Проведение аудита текущей воронки продаж в Битрикс24 с учетом специфики длинных сделок (от ТЗ до отгрузки). Выявление «узких мест» в B2B-продажах: потеря лидов на этапе тендерного комитета, задержки в подготовке смет. Разработка и внедрение системы метрик (KPI) для 8 направлений продаж. Настройка сквозной аналитики: от первого входящего звонка до закрытия актов выполненных работ. Регулярная выгрузка и визуализация данных (Excel, Power Query) для отчетов перед производством и логистикой. 2. Проектирование и регламентация (Методология) Описание и оптимизация процессов взаимодействия «Маркетинг — Производство- Логистика». Создание регламентов по работе с технической документацией (чертежи, спецификации, опросные листы). Управление номенклатурой и документацией: ведение номенклатуры; оформление внутренних документов (регламенты, инструкции, правила взаимодействия); составление брифов и технических заданий для технических специалистов; контроль исполнения задач Проектное сопровождение и оптимизация процессов: фиксация задач и проектов; контроль реализации; исправление процессных и технических ошибок (в таблицах, программах, воронках, регламентах); участие в пилотах и внедрении изменений — тестирование новых процессов, шаблонов и инструментов, сбор замечаний от команды, фиксация результатов Написание ТЗ для доработки Битрикс24 под нужды промышленного предприятия (учет складских остатков, резервирование под проект). 3. Поддержка продаж и качества данных Контроль корректности заведения сложной номенклатуры в CRM и 1С. Методическая и переговорная поддержка: подготовка обучающих материалов для департамента продаж; написание скриптов; сбор справок по клиентам и формирование пакетов документов к переговорам; подготовка презентаций и слайдов под задачу директора. Операционная и координационная работа: оформление и отчётность командировок директора по продажам; выполнение текущих рабочих задач ДП; согласование встреч, рассылка протоколов, ведение реестра задач с дедлайнами и статусами; взаимодействие со смежными отделами (маркетинг, логистика, финансы) — постановка задач, контроль сроков, сбор обратной связи Разработка системы обучения менеджеров специфике продаж в промышленности (работа с закупочными комитетами). 4. Операционная поддержка Директора Управление рабочим циклом Директора: календарь, реестр поручений, контроль дедлайнов по проектам. Подготовка материалов к производственным совещаниям, защита аналитических отчетов. Постановка кросс-функциональных задач (производство, логистика, отдел закупок) и контроль их исполнения. Требования Опыт: Обязателен релевантный опыт работы от 2 лет в B2B-продажах именно в промышленной сфере: металлургия, химическое производство, стройматериалы, машиностроение или полимерная промышленность. Опыт работы бизнес-аналитиком, методологом или ведущим менеджером в компании-производителе. Поддержка продаж на этапе сделки: подготовка коммерческих предложений, согласование условий, отслеживание статусов, напоминания, контроль подписания документов Hard Skills: Excel: Продвинутый уровень — обязательно. Сводные таблицы, сложные формулы, ВПР (VLOOKUP), логика отчетов. Знание Power Query и Power Pivot будет решающим преимуществом. CRM: Глубокое знание Битрикс24 (сущности, воронки, роботы, бизнес-процессы). 1С/Документооборот: Понимание цепочки «Спецификация — Счет — УПД/ТОРГ-12 — Отгрузка». Опыт работы с дебиторской задолженностью в B2B. Презентации: Уверенное владение PowerPoint для визуализации производственных и финансовых показателей. Профессиональные компетенции: умение структурировать и упрощать информацию (пересказывать сложные требования в понятные ТЗ, переводить «на язык исполнителя», проверять полноту вводных), грамотная деловая переписка, соблюдение тональности компании Soft Skills: Системное мышление и понимание физики процессов (как заказ превращается в готовую продукцию на заводе). Навык перевода с «языка инженеров/производства» на «язык продаж» и обратно. Внимательность к деталям: ошибка в спецификации полимерной сетки может стоить компании контракта и репутации. Стрессоустойчивость в работе с производственными авралами и срочными отгрузками. релевантный опыт работы, многозадачность, высокая внимательность и усидчивость, аналитический склад ума, коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, высокий уровень вовлечённости и энергии Условия Доход: Оклад 60 000 ₽ (на руки) + премия по KPI (до 40 000 ₽). Итоговый доход на руки: до 100 000 ₽. Формат: ИП или СЗ (самозанятость). Испытательный срок: 2 месяца. Карьерный рост: Индивидуальное обсуждение (переход в Руководители отдела аналитики или Операционный директор) — не ранее чем через год успешной работы.