Начинающий специалист поддержки Bitrix24

Описание

Привет!Если ты читаешь этот текст, то это предложение для молодых специалистов от аккредитованной IT-компании в Перми -"ИТ-Сворм"Да, сейчас мы ищем начинающего специалиста по работе с Bitrix24, которого шаг за шагом будем трансформировать во "владыку" знаний и решений по данной CRM системеЧто тебе ждет:- Наставники, которые поддержат твое развитие;- Много практики от базовых задач, до уровня хард;- Корпоративное обучение, возможность проходить интересные курсы за счет компании;- Достойный уровень ЗП (обсуждается индивидуально по итогам собеседования);- Оформление по ТК, в аккредитованную IT-компанию;- Расширенный соц пакет: полис ДМС (после испытательного срока), компенсация занятий спортом (через год работы);- Развитая корпоративная культура: отмечаем все праздники, устраиваем корпоративы, поздравления с днем рождения и прочее;- Гибридный формат работы (согласовывается индивидуально);- Офис по адресу: ул. Промышленная, д. 123а, есть корпоративный транспорт.Чем ты будешь заниматься:На старте:- Консультированть пользователей компании по базовому функционалу Битрикс24 (облако) (CRM, задачи, календарь, чаты, онлайн-записи, открытые линии и т.д.);- Выполнять базовые настройки модулей Битрикс24: формы, рабочие процессы, роботы, почты;- Сбирать и анализировать запросы пользователей, формировать обратную связи для улучшения использования системы;- Подключать пользователей, заполнять профили сотрудников.После освоения навыков выше:- Подготавливать инструкции, FAQ и методические материалы по работе с Битрикс24.- Взаимодействовать с IT-отделом и внешними подрядчиками при необходимости решения технических вопросов.- Проводить обучающие сессий для сотрудников (онлайн и офлайн) — от новичков до опытных пользователей;Мы ожидаем:- Оконченное образование по IT профилю;- Желание развиваться от уровня "новичок" до "мастодонта Bitrix24", при нашей поддержке;- Стремление развивать свои компетенции и брать проекты в работу по нарастающей (от простых к более сложным);- Умение объяснять сложные процессы простым языком;- Внимательность, ответственность, развитые коммуникативные навыки;- Желательно: базовое знание SQL.