Заведующий сектором экскурсионного обслуживания

Описание

Обязанности: Реализация экскурсионной деятельности музея; Разработка документальной базы экскурсионного отдела (положение, должностные инструкции, правила, нормативы); Планирование, разработка и запуск новых экскурсионных программ по постоянным экспозициям и временным выставкам музея; Организация процесса приема, обработки, оплаты заявок на экскурсионное обслуживание; Ведение графика экскурсий, учет рабочего времени экскурсоводов; Организация сотрудничества с государственными и образовательными организациями, туроператорами, экскурсионными бюро и индивидуальными гидами для привлечения организованных экскурсионных групп; Прием и обучение экскурсоводов; Контроль качества экскурсионного обслуживания в музее; Ведение документооборота, необходимого для обеспечения всех направлений деятельности сектора. Требования: Высшее профильное образование; Опыт организации работы с экскурсионными группами в области культуры и туризма от 3 лет; Понимание процессов экскурсионного обслуживания и знание рынка экскурсионных услуг; Готовность к руководству ключевым направлением работы музея. Условия: График работы: 5/2, с 9:30 до 18:30, обед с 13:00 до 13:45; Офис в центре города на станции Павелецкая; Испытательный срок 3 месяца; Оформление срочного трудового договора на 1 год (с последующим продлением); Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата; Премии по итогам работы; Возможность профессионального развития.