Менеджер по продажам / по работе с клиентами

Описание

Мы — CNWAY, компания по организации поставок товаров из Китая в Россию и Казахстан. Помогаем предпринимателям и компаниям работать с Китаем: найти товар и поставщика, проверить, выкупить, принять груз на складе, консолидировать, упаковать, промаркировать и организовать доставку. Сейчас мы формируем отдел продаж и ищем менеджера, который будет работать как с входящими обращениями, так и самостоятельно развивать клиентскую базу через исходящие звонки и повторные контакты. Кого мы ищем Ты можешь быть: готовым менеджером по продажам, который хочет работать с понятным продуктом, влиять на свой доход и развиваться в перспективной нише; начинающим специалистом, который хочет войти в продажи, разобраться в международной логистике, научиться работать с клиентами и вырасти в сильного менеджера. Нам не так важен опыт именно в логистике. Важнее: структурность; внимательность; активность; грамотная речь; умение общаться с людьми; готовность работать на результат; желание учиться и расти. Логистике, продукту и расчётам мы обучим. Обязанности Приём входящих заявок: телефон, мессенджеры и другие каналы связи Исходящие звонки потенциальным клиентам Работа по базам карго-компаний, продавцов Wildberries и Ozon, предпринимателей и других потенциальных клиентов Повторные контакты с текущей клиентской базой Общение с клиентами и выявление их задачи Квалификация клиента и сбор информации по грузу Уточнение товара, веса, объёма, количества и других параметров Расчёт стандартных заявок по прайсу компании Передача сложных и нестандартных расчётов логисту Презентация стоимости и условий доставки клиенту Согласование условий Работа с вопросами и возражениями Передача согласованного заказа в работу Сопровождение клиента Повторные продажи Работа в CRM Контроль задач, договорённостей и следующих контактов Условия Фиксированный оклад — 25 000 ₽ + 10 ₽ за каждый килограмм груза по продажам менеджера Доход напрямую зависит от объёма продаж График: 5/2 Понедельник–пятница Суббота и воскресенье — выходные Рабочее время: 09:00–18:00 Полностью удалённая работа Обучение за счёт компании Внутренняя база знаний Система адаптации Возможность расти вместе с новым направлением компании Пример мотивации 5 000 кг за месяц → +50 000 ₽ 8 000 кг → +80 000 ₽ 10 000 кг → +100 000 ₽ Плюс фиксированный оклад. Идеальный кандидат Грамотно говорит и пишет Не боится общения с клиентами Не боится исходящих звонков Умеет спокойно начинать разговор с новым клиентом Умеет задавать вопросы и слушать Не путается в цифрах Нормально работает с таблицами и CRM Внимателен к деталям Ответственный и доводит задачи до результата Может работать с несколькими клиентами одновременно Готов обучаться новому продукту Готов работать не только с входящими заявками, но и самостоятельно создавать новые возможности для продаж Хочет влиять на свой доход Ищет не просто подработку, а возможность расти в продажах Опыт в продажах будет преимуществом. Опыт в логистике, карго, ВЭД или закупках из Китая — дополнительный плюс, но не обязателен. Для кого эта вакансия ✅ Если ты уже умеешь продавать — быстрее входишь в работу с клиентами и после обучения начинаешь вести свои сделки. ✅ Если нет опыта в логистике — научим продукту, расчётам, этапам поставки и работе с клиентами. ✅ Если ты начинающий менеджер, но быстро учишься, дружишь с цифрами, не боишься общения и готов делать исходящие звонки — тоже рассматриваем. Мы подстраиваем адаптацию под уровень сотрудника, если он действительно хочет развиваться и зарабатывать. Чему мы обучим У нас создаётся внутренняя Академия менеджера CNWAY. Ты разберёшься: как устроены поставки из Китая; какие услуги мы оказываем; чем отличаются способы доставки; как собирать данные по грузу; как считать доставку; как квалифицировать клиента; как вести первое обращение; как презентовать расчёт; как работать с возражениями; как вести CRM; как сопровождать клиента; как работать на повторные продажи. То есть мы не ждём, что человек придёт и будет самостоятельно разбираться во всём с нуля. Как откликнуться Расскажи коротко о себе и напиши: какой у тебя был опыт; работал ли ты в продажах; был ли опыт исходящих звонков; каким своим результатом ты гордишься; был ли опыт в логистике или работе с Китаем; сколько хочешь зарабатывать через 2–3 месяца. Мы можем предложить небольшое тестовое задание. Если ты активный, умеешь думать, не боишься продаж и хочешь расти вместе с новым направлением — будем рады познакомиться. Если хочешь развиваться в продажах, разобраться в международной логистике и строить доход на результате — присылай резюме.