Ведущий специалист технической поддержки

Описание

Чем предстоит заниматься: Администрирование Windows (7,8,10). Установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев ПЭВМ Сборка, замена любых комплектующих (ЦП, память, диски, сетевые карты), диагностика с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски). Периферийное оборудование: диагностика и устранение неисправностей, замена расходных материалов. Консультации пользователей ИТ-услуг в рамках технических компетенций. Работа производится по запросам от Заказчика в сервисной системе, регулируется центром диспетчеризации. Что важно для нас: Высшее техническое/Среднее техническое образование в области телекоммуникаций, связи, информатики, вычислительной техники, математики и аналогичных инженерных специальностей. Знание устройства персонального компьютера, печатающих устройств, навыки диагностики и устранения неисправностей путем блочной замены и элементного ремонта. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования. Коммуникабельность, ответственность, умение работать автономно и в коллективе. Знание основных правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Условия: Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек. Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД". Компенсация проезда . Корпоративная мобильная связь