Оператор call-центра
Описание
Давайте знакомиться! Мы крупнейший контактный центр Next Contact! Мы предлагаем стабильную работу с гибким графиком, прозрачной оплатой и возможностью работать прямо из дома! Если вы любите общаться, хотите развиваться в крупной компании и помогать людям — мы ждем вас в нашей команде! Опыт работы не имеет значения: мы всему научим и оплатим период обучения. Условия и компенсации Стабильный доход: Оклад от 20 тысяч до 35 тысяч рублей (в зависимости от отработанных часов) + ежемесячные премии за качество работы. Удобный формат: Полностью удаленная работа или комфортный офис (в Смоленске) на ваш выбор. Гибкие графики: Смены на выбор (5/2, 2/2, подработка от 4–6 часов в день). Официальное оформление: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска. Забота о вас: Оплачиваемое корпоративное обучение с нуля, помощь опытного наставника на старте, уютный современный офис, комнаты отдыха и столовая Бонусы: Действует программа «Приведи друга» (денежная премия за каждую рекомендацию). Карьера: Реальная возможность вырасти до старшего оператора, тренера или супервайзера за 6–12 месяцев. Что предстоит делать Принимать входящие звонки от действующих клиентов магазина (без холодных звонков). Консультировать по готовым скриптам и подсказкам на экране. Помогать клиентам в решении их вопросов, оперативно вносить информацию в базу данных. Что мы ждем от вас Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, вежливость и искреннее желание помогать людям. Базовые навыки работы с ПК и достаточная скорость набора текста. Для удаленной работы: Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры (наушники с микрофоном), а также тишина на рабочем месте во время смены. Хотите к нам? Нажмите кнопку «Откликнуться»! Мы свяжемся с вами в течение дня, ответим на все вопросы и пригласим на собеседование. Старт новой обучающей группы уже на этой неделе!