Менеджер маркетплейсов
Описание
Мы развиваем онлайн-продажи: свои интернет-магазины и маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Ищем сотрудника, который будет на месте отвечать за всю операционную часть. Работа совмещает задачи оператора маркетплейсов, администратора интернет-магазина и товароведа: заказы, личные кабинеты, учёт, упаковка и отправка. Заказов пока немного, поэтому это не конвейер по сборке коробок. Примерно половина времени проходит за компьютером, половина — с товаром. Чем предстоит заниматься: Заказы и личные кабинеты • отслеживать новые заказы на маркетплейсах, в интернет-магазинах и рабочих чатах; • следить, чтобы каждый заказ был обработан и отправлен вовремя; • работать в личных кабинетах площадок и оформлять возвраты. Товарный учёт • принимать товар: пересчитывать, проверять состояние и сроки годности; • вести в программе поступления, отгрузки, остатки и перемещения; • сверять фактические остатки с учётными, участвовать в инвентаризациях; • поддерживать порядок на складе и знать, где что лежит. Сборка и отправка • комплектовать и упаковывать заказы, собирать наборы, фасовать крупные партии на мелкие и наоборот; • печатать и наклеивать этикетки, штрихкоды и маркировку; • передавать отправления курьерам, транспортным компаниям и в пункты приёма маркетплейсов, небольшие партии относить в ближайший пункт самостоятельно. Развитие • вместе с нами налаживать процессы по мере появления новых магазинов, товаров и направлений. Кого мы ищем Опыт именно на маркетплейсах не обязателен, всему научим. Нам важно, чтобы вы: • уверенно пользовались компьютером и быстро осваивали новые программы; • были внимательны к цифрам, количеству и артикулам; • замечали расхождения и сообщали о них; • доводили задачи до конца без подсказок на каждом шагу; • спокойно переключались между задачами за компьютером и работой с товаром. Пример: если по программе должно быть 20 единиц, а на полке 18, нужно заметить это и сообщить, а не продолжать работу. Если заказ должен уйти сегодня, он должен уйти сегодня. Подойдёт опыт в интернет-магазине, на маркетплейсе, в пункте выдачи заказов, на небольшом складе, в торговле или логистике, а также работа оператором, администратором, офис-менеджером или товароведом. Готовы рассмотреть кандидатов и без такого опыта. Будет плюсом • опыт работы с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом; • Excel или Google Таблицы, 1С или другая программа товарного учёта; • работа со сканером штрихкодов, принтером этикеток и маркировкой; • опыт упаковки, отправки заказов и инвентаризаций. Что мы предлагаем • обучение нашим программам и процессам; • разнообразные задачи вместо одной монотонной операции; • небольшую команду и прямое общение без бюрократии; • участие в запуске новых онлайн-проектов; • рост ответственности и дохода вместе с направлением Как откликнуться В сопроводительном письме напишите пару строк о том, с какими программами вы работали. Отклики без письма рассматриваем в последнюю очередь.