Менеджер по заказам и логистике (поставки на Wildberries)

Описание

BRAUCHER — собственный бренд товаров для дома, электроники, аксессуаров и мелкой бытовой техники. Более 5 лет на рынке, основные площадки — Wildberries и Ozon. Мы ищем организованного, ответственного и внимательного менеджера, который возьмёт на себя поставки на Wildberries: от заявки до приёмки товара. Важно: график 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве. В рабочий день ты весь день у компьютера и на связи со складом — это не частичная занятость. Пожалуйста, внимательно изучите обязанности, это важно. Основные обязанности: Ведение товарного учёта на нашей стороне: ежедневно FBS, внесение информации по поставкам в «МойСклад» (FBO). При расхождениях — выясняем причину и фиксируем. Создание заявок на поставку: подготовка заявок в Excel для склада / фулфилмента, координация по срокам отгрузки. Создание поставок в личном кабинете WB: поиск бесплатных слотов через ботов, бронирование дат, отгрузка в кратчайшие сроки. Контроль поставок: внесение информации в таблицу отслеживания, контроль приёмки маркетплейсом. При расхождениях — выясняем причину: пишем в техподдержку WB, отправляем запрос на склад. Мониторинг актов приёмки: контроль склада на предмет расхождений. Постоянная коммуникация со складом по отгрузкам, в том числе FBS. Внесение информации по поставкам (распределение). Контроль вопросов от склада и наших запросов к нему. Новинки: запрос габаритов, контроль корректности габаритов на маркетплейсах, добавление фотографий в папку. Создание заявок на приёмку товара из Китая, ТЗ на упаковку нашего товара. Мониторинг штрафов WB по отменённым заказам FBS и коммуникация со складом по их сторнированию. Урегулирование штрафов по габаритам: перезамеры, работа с техподдержкой маркетплейса, контроль сторнирования, при необходимости — досудебная претензия. Будет большим плюсом: Опыт от 6 месяцев на фулфилменте — менеджером по отгрузкам или по работе с клиентами: принимал(а) заявки, заводил(а) их в личный кабинет, передавал(а) складу, делал(а) ТЗ на упаковку. Опыт логиста или менеджера по поставкам у селлера на маркетплейсах. Знание требований WB к упаковке и маркировке, понимание работы СЦ и кросс-докинга. Опыт работы в «МойСклад» или 1С. Компетенции: Отличные коммуникативные навыки и способность оперативно решать возникающие проблемы. Умение работать с большими объёмами данных, внимание к деталям. Уверенная работа с Google Таблицами и Excel (формулы: ЕСЛИ, ВПР, IMPORTRANGE). Работа с сервисами управления задачами приветствуется (Platrum и т. п.). Хорошее знание русского языка. Личные качества: Ответственность и внимательность ,системность, самостоятельность, умение докапываться до причины, быстрая обучаемость, пунктуальность и мгновенная коммуникация в рабочее время. Что мы предлагаем: 100% удалённая работа по часовому поясу МСК. График 2/2 с 09:00 до 21:00 МСК. Доход от 40 000 до 50 000 ₽ на руки — зависит от опыта. Выплаты дважды в месяц без задержек, оформление любым удобным способом. после ИС добавляем KPI к фиксированному окладу! Рост: если справляешься и хочешь большего — добавим задачи и повысим доход. Можно расти в сторону менеджера маркетплейсов, склада или управления. Обучение за счёт компании: курсы и тренинги. Дружеская атмосфера без бюрократии и лишних формальностей. Реальный масштаб: работа с проектами, где оборот компании — 1,5 млрд ₽ в год. Если хочешь стать частью нашей команды, присылай резюме и пару строк о себе в сопроводительном письме. Ждём твоего отклика!