Оператор call-центра / Специалист поддержки

Описание

Хотите работать из дома, но не знаете, какой проект подойдет именно вам? Оставьте один отклик — специалист по подбору персонала расскажет об актуальных проектах контактного центра и поможет подобрать вариант с учетом вашего опыта, удобного графика и предпочтений. У нас открыты разные направления: входящие звонки, клиентская поддержка, чаты, исходящие звонки, банковские и сервисные проекты, техническая поддержка, работа с физическими и корпоративными клиентами. Есть проекты как для кандидатов с опытом работы в call-центре, так и варианты, где опыт не является обязательным. Что мы предлагаем: полностью удаленную работу из дома; доход до 60 000 ₽ в месяц, на отдельных проектах — выше; почасовую оплату, размер которой зависит от выбранного проекта и качества работы; разные варианты графика: 5/2, 2/2, сменный или гибкий — в зависимости от проекта; возможность подобрать занятость от 30 часов в неделю; обучение перед выходом на линию, на части проектов обучение оплачивается; поддержку наставников и руководителей на старте; разные варианты оформления: по ТК РФ, как самозанятый или ИП — в зависимости от проекта. Чем можно заниматься В зависимости от выбранного направления это может быть консультирование клиентов по входящим обращениям, работа в чатах, помощь пользователям сервисов, обработка обращений интернет-магазинов и служб доставки, банковское обслуживание либо исходящие звонки клиентам. Мы не направляем всех кандидатов на один и тот же проект. После отклика HR-специалист уточнит ваш опыт и пожелания и предложит наиболее подходящие актуальные варианты. Для удаленной работы обычно потребуется Компьютер или ноутбук на Windows 10/11, от 8 ГБ оперативной памяти, стабильный интернет от 50 Мбит/с и гарнитура. На отдельных проектах требования могут отличаться. Если у вас уже есть опыт работы оператором call-центра, специалистом контактного центра, оператором горячей линии, специалистом поддержки, менеджером по работе с клиентами или в продажах — мы постараемся подобрать проект с учетом этого опыта. Если опыта пока нет — также оставляйте отклик: среди актуальных направлений есть проекты, где готовы рассматривать начинающих специалистов. Как проходит отбор Нажмите «Откликнуться». Ваш отклик будет передан в отдел подбора персонала. HR-специалист свяжется с вами, расскажет об актуальных проектах, условиях, графике и оплате и предложит наиболее подходящий вариант. Один отклик — несколько возможных вариантов удаленной работы.