Руководитель маркетинга / Head of Marketing

Описание

Мы — развивающаяся оптово-розничная компания с собственной сетью магазинов. Сейчас мы хотим систематизировать маркетинг и ищем Руководителя маркетинга, который сможет выстроить функцию практически с нуля и напрямую влиять на продажи в розничном и оптовом направлениях. Это позиция для hands-on руководителя. Нам не нужен руководитель, который только ставит задачи команде и контролирует агентства. На текущем этапе важно уметь самостоятельно погружаться в задачи и делать значительную часть работы своими руками: анализировать цифры, запускать и корректировать рекламные активности, работать с контентом, подрядчиками, сайтом, CRM и локальным продвижением магазинов. Компания придерживается разумного подхода к затратам, поэтому маркетинговая команда и бюджет будут компактными. Нам важен человек, который умеет получать результат без избыточных ресурсов и находить эффективные решения с понятной экономикой. Основная задача Создать работающую систему маркетинга, которая помогает бизнесу: увеличивать продажи розничных магазинов; привлекать новых B2B-клиентов; увеличивать повторные продажи; повышать средний чек и частоту покупок; понимать эффективность каждого маркетингового канала; принимать решения на основании цифр, а не только маркетинговых гипотез. Чем предстоит заниматься 1. Выстроить маркетинг как систему провести аудит текущих маркетинговых активностей; определить приоритетные направления развития; сформировать маркетинговый план на месяц, квартал и год; определить ключевые показатели эффективности; выстроить взаимодействие маркетинга с продажами, закупками и розницей; сформировать понятную систему маркетинговой аналитики и отчётности. На старте предполагается небольшая команда, поэтому часть задач руководитель будет выполнять самостоятельно, часть — через внутренних сотрудников и внешних подрядчиков. 2. Развивать розничное направление работать над увеличением трафика в магазины; разрабатывать и оценивать акции и специальные предложения; повышать средний чек и частоту покупок; развивать программы лояльности; заниматься локальным продвижением торговых точек; работать с геосервисами и картами; организовывать digital- и офлайн-рекламу; анализировать эффективность маркетинга по каждой торговой точке. Важно не просто предложить рекламную активность, а понимать: сколько она стоит → сколько клиентов приводит → какой оборот и маржу создаёт. 3. Развивать B2B-направление Совместно с отделом продаж: искать эффективные каналы привлечения новых оптовых клиентов; разрабатывать маркетинговые материалы и коммерческие предложения; улучшать воронку привлечения клиентов; запускать механики повторных продаж; сегментировать клиентскую базу; работать с CRM-коммуникациями; анализировать стоимость привлечения и возврат инвестиций в маркетинг. 4. Digital-маркетинг Необходимо уверенно ориентироваться и при необходимости самостоятельно работать с основными инструментами: контекстная реклама; SEO; социальные сети; контент; сайт и посадочные страницы; email-, SMS- и мессенджер-маркетинг; CRM-маркетинг; Яндекс Карты / 2ГИС и другие геосервисы; веб-аналитика; рекламная аналитика. Мы не ожидаем, что один человек будет лучшим специалистом абсолютно во всех digital-инструментах. Но важно уметь самостоятельно разобраться в задаче, поставить её подрядчику, проверить результат и при необходимости сделать часть работы своими руками. 5. Управлять подрядчиками и компактным бюджетом выбирать подрядчиков; формулировать понятные ТЗ; контролировать сроки и качество; проверять результат по цифрам; отказываться от неэффективных каналов; перераспределять бюджет в пользу инструментов, которые дают измеримый коммерческий эффект. Для нас особенно важно умение работать по принципу: не «сколько ещё нужно вложить», а «как получить максимум результата с имеющимися ресурсами». Кого мы ищем Нам подойдёт кандидат, который: имеет опыт работы в маркетинге от 3 лет; имеет опыт руководящей роли или самостоятельной ответственности за маркетинговое направление; самостоятельно планировал и реализовывал маркетинговые активности; отвечал за результат маркетинга, а не только за отдельный участок работы; работал в рознице, оптовой торговле, FMCG, дистрибуции, DIY, товарах для дома или близких сферах; понимает специфику одновременно B2C и B2B; умеет работать не только на уровне стратегии, но и руками; самостоятельно запускал маркетинговые проекты; умеет анализировать эффективность рекламных каналов; понимает CAC, CPL, ROMI, конверсию, средний чек, LTV и экономику маркетинга; умеет работать с CRM и аналитическими системами; имеет опыт взаимодействия с агентствами, фрилансерами и подрядчиками; способен самостоятельно расставлять приоритеты. Особенно важен ваш подход Эта роль подойдёт человеку, которому комфортно работать в предпринимательской среде, где: нет большой маркетинговой команды; нет многомиллионных рекламных бюджетов; решения нужно принимать быстро; часть задач необходимо выполнять самостоятельно; результат маркетинга оценивается прежде всего через продажи и финансовые показатели. Для нас важно, чтобы руководитель не ограничивался констатацией проблемы или формулировкой идеи. Мы ищем человека, который способен: увидеть проблему или точку роста; предложить конкретное решение; обосновать его цифрами; самостоятельно организовать реализацию; довести инициативу до результата; нести ответственность не только за идею, но и за её реализацию и итоговый коммерческий эффект. Если вам комфортнее управлять большой командой специалистов и делегировать основную часть операционной работы, скорее всего, эта позиция вам не подойдёт. Если же вам нравится самостоятельно создавать систему, проверять гипотезы, предлагать решения, отвечать за их внедрение и видеть результат своей работы в цифрах, нам будет интересно познакомиться. Что предлагаем официальное оформление по ТК РФ; фиксированную часть + премию по результатам бизнеса и эффективности маркетинга; уровень фиксированной части обсуждается индивидуально на собеседовании и зависит от опыта, компетенций и уровня самостоятельности кандидата; премиальная часть привязана к согласованным финансовым и маркетинговым результатам; прозрачные договорённости по целям и ожидаемым результатам; график 5/2 с 09:00 до 18:00; формат работы на старте — офис; после 6 месяцев успешной работы и при достижении согласованных результатов возможно обсуждение гибридного формата; выходные — суббота и воскресенье; прямое взаимодействие с руководством компании; возможность влиять на маркетинговую стратегию и коммерческий результат; высокий уровень самостоятельности; возможность постепенно развивать маркетинговую функцию вместе с ростом бизнеса; скидки на продукцию компании. Офис находится в Москве, в районе Шоссе Энтузиастов / Перово, в пешей доступности от метро и МЦК.