Руководитель отдела продаж
Описание
Мы — стабильная и растущая IT-компания с более чем 12-летней историей. Мы обеспечиваем информационно-технологическое сопровождение предприятий в сфере ЖКХ. Наши ключевые продукты — это ведение ГИС ЖКХ и услуги аварийно-диспетчерской службы (АДС365). Наша цель — освободить управляющие компании и ТСЖ от операционных забот с помощью технологий и профессионального контакт-центра. Наша команда и задача:У нас сильный продукт, лояльные клиенты по всей России и в Казахстане, а также действующий отдел продаж из 3-х менеджеров. Сейчас мы переходим на новый этап: чтобы уверенно масштабироваться на новые рынки, нам нужен профессионал, который систематизирует, оптимизирует и выведет наши продажи на качественно новый уровень. Чем предстоит заниматься: Вывести процессы продаж на профессиональный уровень: Проанализировать и формализовать существующую воронку продаж наших B2B-услуг (АДС365 и ГИС ЖКХ). Внедрить единые стандарты работы: скрипты, регламенты, цикл сделки — чтобы повысить предсказуемость и эффективность каждого менеджера. Поставить и вести CRM как основной инструмент управления, анализа и прогнозирования. Управлять, обучать и вдохновлять команду из 3-х менеджеров: Взять на себя операционное управление: контроль активности, распределение лидов, проведение аудитов звонков менеджеров, отработка сложных переговоров. Обеспечить системный рост и прогнозируемость: Повысить ключевые метрики: конверсию на всех этапах, средний чек, скорость закрытия сделки и т.д. Внедрить культуру data-driven решений: на основе данных из CRM выявлять точки роста и «узкие места», предлагать и тестировать гипотезы по оптимизации. Гарантировать стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж. Готовить аналитические отчеты для учредителей, давая четкую картину по рынку, воронке и прогнозам. Участвовать в разработке коммерческой стратегии развития, основываясь на данных с фронта. Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если у тебя: Опыт работы руководителем или тимлидом в отделе продаж от 2-х лет в B2B-сегменте. Успешный опыт оптимизации и масштабирования работающих продаж. Практические навыки внедрения и ведения CRM (Битрикс24) как основного рабочего инструмента. Глубокие навыки наставничества и коучинга: ты умеешь «зажигать» команду и растишь из хороших менеджеров — отличных. Системное и аналитическое мышление: ты управляешь не словами, а цифрами и процессами. Готовность быстро погрузиться в специфику рынка ЖКХ. Целеустремленность и нацеленность на совместный результат с командой. Что мы предлагаем: Работу в месте, где ценят твои идеи и инициативы. Возможность посещать бассейн! А для отличившихся сотрудников - дарим годовой абонемент в фитнес зал. График 5/2 с комфортным началом утра (в промежуток с 8:00 до 10:00). Бонусная система лояльности для сотрудников.Мы ждем именно тебя!