Менеджер по работе с действующими клиентами СБИС
Описание
Софтум — аккредитованная IT-компания с опытом более 16 лет. Мы создаём и внедряем решения для бизнеса и помогаем нашим клиентам эффективно ими пользоваться. Сейчас мы ищем специалиста, который будет сопровождать действующих клиентов компании и помогать им получать максимум от наших продуктов и сервисов. Чем предстоит заниматься 🤝 Работать с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения: консультировать по продуктам и услугам компании; помогать решать текущие вопросы и подбирать подходящие решения; сопровождать клиентов в процессе работы; работать с продуктами компании, в том числе СБИС; фиксировать информацию в CRM и вести необходимую отчётность. Что нам важно грамотная и уверенная речь; умение находить общий язык с разными людьми; внимательность и ответственность; готовность разбираться в новых продуктах и задачах; желание развиваться в сфере IT и клиентского сопровождения. Опыт работы с клиентами будет преимуществом. В продукте и специфике компании поможем разобраться. Мы предлагаем 💼 Официальное трудоустройство по ТК РФ🕘 График 5/2, 09:00–18:00💰 Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц📚 Обучение и наставничество на старте🎓 Корпоративная библиотека, вебинары и профессиональное обучение🏢 Комфортный современный офис🚀 Возможности профессионального и карьерного развития Если вам нравится общение с людьми, решение задач и хочется развиваться в IT — будем рады познакомиться!