Менеджер по делопроизводству и контролю доставок
Описание
Logsis-логистическая компания, с 2015 года специализирующаяся на курьерской доставке для интернет-магазинов в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Сейчас мы усиливаем операционную команду и ищем специалиста, который будет сопровождать запросы клиентов, контролировать обработку отправлений и помогать в решении нестандартных логистических ситуаций.Если вы внимательны к деталям, умеете работать с большим объёмом информации и готовы взаимодействовать с клиентами, складом и логистами — будем рады познакомиться! Условия работы: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00-18:00 или 3/3 с 9:00-21:00; Работа в стабильной и развивающейся компании; Обучение и поддержка на этапе адаптации; Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании; Работа в команде профессионалов, открытой к новым идеям и инициативам; Дружелюбная атмосфера и поддержка коллег. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих запросов от В2В клиента, ведение документооборота (претензии, реестры) в программе; Приемка, фотофиксация, опись содержимого, переупаковка, адресное хранение согласно датам поступления и контроль остатков штрих-кодов клиента; Оформление утиля (опись, согласование с клиентом, внесение в программу), консолидация брака, работа с недооформленными посылками и «засылами» из других ПВЗ; Ежедневный мониторинг статусов отгрузок, выявление недостач, оформление актов, формирование отчетности по доставкам; Поиск пропавших заказов путем просмотра видеонаблюдения, проверка незакрытых консолидаций; Координация с логистами и сладом, подготовка сводных отчетов по работе отдела, отгрузкам и инцидентам. Мы ожидаем: Понимание складской и курьерской логистики – будет преимуществом; Грамотная письменная речь, умение доносить и обрабатывать полученную информацию; Умение работать в режиме многозадачности; Внимательность и ответственность;