Менеджер по работе с клиентами 2/2
Обязанности
В обязанности менеджера по работе с клиентами ООО "Нью Лайн" входит работа и обслуживание клиентов компании в офисе: - Прием клиентов в офисе компании для приема платежей (наличный/безналичный расчет); - Консультирование клиентов в офисе компании и по телефону по продуктам и услугам компании; - Прием и обработка обращений поступивших по телефону/электронной почте; - Консультирование и подготовка ответов на обращения; - Прием заявок на подключение/ремонт интернета; - Контроль выполнения заявок монтажной службой; - Работа с документацией (заключение/расторжение договоров физические/юридические лица) - Техническая поддержка клиентов по телефону при возникающих проблемах у клиентов-пользователей; - Оформление договоров; Если ты молодой и активный специалист, желающий найти себя в сфере интернет-услуг - присылай свое резюме и записывайся на собеседование!
Требования
- Наличие опыта работы в смежных отраслях - интернет провайдере будет преимуществом. - Опытный пользователь ПК - Знание орг-техники - Навыки работы в офисных приложениях (почта, excel, word) - Грамотная письменная и устная речь - Ответственность, внимательность, самодисциплина. Обязательна отправка подробного резюме на электронную почту указанную в контактах. Резюме направлять на почту: naumoviinewline@yandex.ru
Условия
В дружный коллектив городского интернет - провайдера Нью Лайн в г. Ивантеевка на постоянную работу требуется молодой и активный специалист, как с навыками работы по данному направлению, так и готовый обучиться новому и интересному в сфере интернета! Если ты молодой и активный специалист, желающий найти себя в сфере интернет-услуг в надежной компании рядом с домом - присылай свое резюме и записывайся на собеседование! Проводим обучение перед самостоятельной работой. Разбираем все тонкости и нюансы деятельности, даем инструкции и консультации. Вместе проходим все этапы от начинающего до готового специалиста. - Уютный офис в г. Ивантеевка (ул. Луговая, д. 2); - Работа за компьютером и телефоном (без продаж); - График работы 2/2 с 9:00 до 19:00 суббота с 9:00 до 15:00, воскресенье - выходной (13, 5 рабочих дней в месяце) - Оформление в соответствии с ТК РФ; - Дружный молодой коллектив;