Интегратор Битрикс24 / Специалист по автоматизации бизнес-процессов

Описание

ООО «ЭКО СИТИ» ищет интегратора Битрикс24 в команду. Мы занимаемся приемом и переработкой вторичного сырья. Сейчас начинаем поэтапное внедрение Битрикс24 и хотим собрать на его базе единую рабочую систему компании. Ищем специалиста, который хорошо знает возможности Битрикс24 и умеет не просто настраивать CRM, а разбираться в бизнес-процессах и переводить их в понятную автоматизацию. Что предстоит делать — участвовать в проектировании CRM и определять, как лучше реализовать процессы средствами Битрикс24; — настраивать CRM, воронки, карточки, смарт-процессы, роботов, триггеры и автоматизации; — настраивать задачи, уведомления, согласования и права доступа; — постепенно переводить существующие процессы и данные из Excel в систему; — подключать и настраивать необходимые интеграции; — создавать понятные формы и рабочие сценарии для сотрудников; — тестировать новые процессы перед запуском; — помогать сотрудникам осваивать систему и корректировать её по результатам реальной работы; — документировать основные настройки и логику системы; — после запуска развивать и сопровождать Битрикс24 внутри компании. Что нам важно — практический опыт работы с Битрикс24; — опыт самостоятельной настройки CRM и автоматизации процессов; — понимание смарт-процессов, роботов, триггеров, бизнес-процессов и прав доступа; — умение разобраться в реальном процессе компании и предложить, как его лучше реализовать в системе; — опыт интеграции Битрикс24 с внешними сервисами; — базовое понимание REST API и вебхуков; — опыт импорта и переноса данных из Excel/CSV; — способность объяснять технические решения простым языком; — аккуратность в работе с данными и настройками. Будет преимуществом Опыт интеграции с телефонией, мессенджерами, Авито или 1С; опыт построения отчетов и дашбордов; участие во внедрении Битрикс24 с нуля; опыт автоматизации производственных, логистических или складских процессов. Что предлагаем Это не разовая настройка CRM. Мы ищем специалиста, который сможет постепенно построить систему вместе с нами и в дальнейшем отвечать за её развитие. У нас уже описаны основные процессы и подготовлено подробное техническое задание. При этом мы не планируем внедрять всё одновременно — проект будет запускаться поэтапно, начиная с наиболее важных процессов. Рассматриваем специалиста в штат. Условия и уровень дохода готовы обсуждать в зависимости от опыта и компетенций.