Оператор call-центра

Описание

Смарт Клиник – динамично развивающаяся сеть медицинских клиник, работающая с 2018 года. Мы оказываем высококвалифицированную медицинскую помощь как взрослым, так и детям. Ваша задача — работать с нашей базой действующих клиентов: связываться с пациентами, приглашать их на повторные и профилактические визиты, помогать подобрать удобную дату и время. Что нужно будет делать: Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов; Приглашать пациентов на повторный или профилактический визит; Осуществление консультации по услугам клиники; Фиксирование информации в программе Дентал Про и АМО CRM. Чего мы ждем от Вас: Доброжелательность и уверенность в общении, умение расположить к себе человека; Навыки работы с программой Дентал Про, АМО CRM, Excel (как преимущество); Умение работать со скриптами: запоминать их и использовать в диалоге; Навыки презентации и аргументации. Умение приводить убедительные аргументы в пользу предложения; Умение работать с возражениями; Инициативность, нацеленность на результат; Способность к обучению, желание профессионально расти и развиваться. Мы предлагаем: Обучение. (обучим с 0); Готовую базу клиентов — искать и обзванивать холодных клиентов не нужно; Поддержка от куратора на всех этапах обучения и в процессе работы; График 5/2 с 9:00 до 18:00, либо по договоренности; Понятную систему мотивации: чем больше результат — тем выше доход; Оплата: фиксированная часть + бонус за дошедшего пациента + премия. В среднем операторы получают от 57 000 р/мес. Если вы умеете общаться с людьми, слышать их потребности и хотите зарабатывать своим результатом — будем рады видеть вас в команде!