Специалист по работе с клиентами
Описание
Компания "Информация будущего" — уже более 30 лет на рынке профессиональных справочных систем. Мы создаем, внедряем и сопровождаем собственные ИТ-решения для технических специалистов. Среди наших клиентов — лидеры отрасли: Газпром, КамАЗ, Лукойл, БСК и другие.Сегодня мы активно развиваем направление малого и среднего бизнеса и расширяем команду.Обязанности Ведение коммуникации с клиентами по продукту "Техэксперт" Консультирование и поддержка клиентов Сопровождение сделок и помощь в решении возникающих вопросов Сбор и анализ обратной связи от клиентов Взаимодействие с внутренними отделами для улучшения сервиса Требования Желание развиваться в IT-сфере Ответственность и внимательность к деталям Умение работать в команде Базовые навыки работы с компьютером Опыт в продажах будет преимуществом Условия Уютный офис в комфортном месте Удобный график работы 5/2 с 8:30 до 17:30 Выходные и праздничные дни — отдых Дружелюбный коллектив и поддержка в обучении