Администратор проекта
Описание
ISERV - аккредитованная IT-компания с двадцатилетней историей. С 2001 года мы разрабатываем лидирующие продукты для автоматизации процессов ТЭК РФ, а также сложные веб-сервисы и мобильные приложения. Мы продолжаем расширять команду и приглашаем присоединиться к нам Администратора проекта Основные задачи: сопровождение договоров технической поддержки и подготовка связанных с ними документов; подготовка проектов писем, отчетных и информационных материалов; сбор, обработка и консолидация данных по работе технической поддержки; подготовка регулярной отчетности, в том числе по трудозатратам и план/факту; контроль выполнения мероприятий и соблюдения установленных сроков; ведение и актуализация информации по SLA; взаимодействие с сотрудниками подразделений для получения необходимых данных и статусов; рабочее взаимодействие с заказчиками в части подготовки и согласования материалов; подготовка сводной информации для руководителя и информирование об отклонениях; участие в подготовке материалов по договорам и изменениям условий технической поддержки. Мы ожидаем от кандидата: опыт работы в ИТ, технической поддержке, сопровождении проектов или договоров; умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно; уверенное владение Excel; навыки подготовки отчетов, таблиц, деловой переписки и документов; внимательность к деталям и срокам; умение самостоятельно собирать и структурировать информацию; хорошие коммуникативные навыки; опыт взаимодействия с заказчиками будет преимуществом. Инструменты Excel, Outlook, Confluence, Jira и корпоративные системы учета трудозатрат/задач. Мы предлагаем: Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня, полностью «белая» заработная плата. IT-аккредитация: все сопутствующие государственные льготы Развитие: сложные и интересные задачи, сильная команда профессионалов, оплата профильных курсов и вебинаров. Развитая корпоративная культура: регулярные корпоративные мероприятия, праздники и тимбилдинги за счет компании. Забота о здоровье: бесплатное посещение корпоративных спортивных секций Мы ждем тебя в нашей команде!