Куратор обучающих программ (Научный центр красоты)

Описание

Наши условия и поддержка на старте: Гарантированный доход: Стабильный оклад 55 000 рублей + ежемесячный бонус 15 000 рублей за успешное формирование групп. Итого — 70 000 рублей на руки. Понятные задачи и KPI: План — сопровождение и комплектование 3 обучающих мероприятий в месяц. Бонус начисляется прозрачно: по 5 000 рублей за каждый закрытый курс. Комфортный график: Классическая пятидневка (Пн–Пт) с 09:00 до 18:00. Суббота, воскресенье и праздничные дни — всегда для отдыха. Престижное рабочее место: Комфортный, современный офис Научного центра в районе Лисихи. Вводное обучение: детально знакомим с продуктом, нашей аудиторией и стандартами заботы о клиентах. О нас: Мы — Научный центр красоты, специализирующийся на передовых методиках и препаратах для эстетической косметологии и медицины. На базе нашего центра проходят экспертные научно-практические семинары, где ведущие специалисты, врачи-косметологи и дерматологи повышают свою квалификацию и изучают новейшие клинические кейсы. В связи с развитием обучающего направления мы ищем Куратора программ. Это не позиция стандартных продаж или холодного обзвона. Это роль связующего звена между Научным центром и медицинским сообществом, где главным инструментом является ваш живой голос, интеллект и искреннее желание помогать докторам в их профессиональном росте. Из чего будет состоять ваша работа: Информационное кураторство (основной фокус): Вы будете созваниваться с врачами по нашей действующей базе клиентов, презентовать научную ценность новых семинаров, помогать им выбирать актуальные темы и курировать их запись на обучение. Поддержка в мессенджерах: Ведение докторов после телефонного разговора — отправка подробных учебных программ, тайминга, тезисов спикеров и схем проезда в Telegram. Внутренняя координация: Взаимодействие с экспертами Научного центра для подхвата контактов лояльных специалистов, заинтересованных в обучении. Администрирование учебного процесса: Организация практической части семинаров (приглашение 3 моделей на мероприятие), контроль за эстетикой и санитарной готовностью процедурного кабинета перед началом занятий. Забота о спикерах: Координация логистики приглашенных тренеров (встреча, бронирование отелей по внутренним договорам Центра, контроль райдера). Мы будем рады видеть вас в команде, если: Вы обладаете красивой, грамотной речью и искренне любите общаться по телефону. Вы умеете вести диалог с интеллектуальной аудиторией (врачами) уважительно, уверенно, на равных и с позиции заботы. Для вас звонок — это способ проявить внимание к клиенту и предложить ему ценное решение, а не навязчивое анкетирование. У вас есть опыт в клиентском сервисе, административной работе, телефонных коммуникациях или бьюти/медицинской сфере. Вы педантичны и организованны: можете легко переключаться с телефонного общения на решение эстетических и бытовых задач центра (подготовка кабинета, встреча гостей).