Оператор call-центра

Описание

ВНИМАНИЕ: ОТКРЫТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ «Call-оператор»! ПРИЕМ РЕЗЮМЕ ДО 10 ОКТЯБРЯ. Мы не просто продаем, мы строим отношения на годы вперед. Наша компания — это команда профессионалов, которая ценит свою репутацию и качество продукта. Сейчас мы расширяемся и ищем в команду человека с отличным голосом и грамотной речью для работы с нашей теплой базой. Вы будете общаться только с теми, кто уже знает нас, доверяет нам и ждет вашего звонка. Эта роль уникальна тем, что она находится на стыке премиальных продаж и отдела контроля качества (ОКК). Ваша задача — не просто напомнить о себе, а убедиться, что наш прошлый клиент счастлив и доволен покупкой. Что именно вы будете делать: — Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов. — Проводить легкую диагностику сервиса: уточнять впечатления от прошлых сделок, работу менеджеров, собирать обратную связь (это прямая функция смежного ОКК). — Выявлять новые потребности клиента здесь и сейчас. — Презентовать наши новинки и актуальные предложения — Выполнять план по встречам и звонкам — Прозвон базы дизайнеров/прорабов перед мероприятиями Почему вам точно понравится у нас работать: Дружный коллектив. У нас нет токсичности и подковерных игр. Руководители слышат своих сотрудников. Честный график: 5/2 с 10:00 до 19:00. Обеденный перерыв — полноценный час, который можно разделить. Выходные сб/вс. Продукт, за который не стыдно. Продавать то, во что веришь — бесценно. Наши клиенты возвращаются сами, потому что знают уровень нашего качества и сервиса. Реальный карьерный рост. Возможность роста в компании, на данной должно до руководителя ОКК. Вам подходит данная вакансия, если: * Вы обожаете общаться с людьми и умеете слышать между строк; * Вы понимаете разницу между навязыванием услуги и заботой о клиенте (ваш опыт из ОКК будет огромным плюсом); * Ваша речь льется плавно, грамотно и убедительно; * Вы хотите зарабатывать, а не просто получать фиксированную ставку. Откликайся прямо сейчас, и до встречи в нашей команде!