Менеджер по продажам / Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Описание
Мы развиваем Map2Gov – управленческую геоинформационную платформу для городов, ведомств, дорожных и инфраструктурных организаций. Продукт помогает собирать данные по территории, объектам, подрядчикам, работам и обращениям в одном окне, чтобы заказчики быстрее принимали управленческие решения и меньше зависели от разрозненных таблиц, документов и ручной координации. Сейчас усиливаем коммерческую функцию и ищем Sales & Key Account Manager, который будет отвечать за два направления: привлечение новых клиентов и развитие действующих ключевых заказчиков. Чем предстоит заниматься – искать, привлекать новых и развивать действующих B2B/B2G-клиентов в дорожной, транспортной, городской и инфраструктурной сферах; – выявлять реальные задачи клиента, фиксировать юзер кейсы и помогать связать его с возможностями продукта; – доводить клиентский интерес до демо, пилота, коммерческого предложения, сделки и её масштабирования; – координировать коммуникацию между клиентом, продуктовой командой, внедрением и разработкой; – вести CRM: статусы, договоренности, следующий шаг, работа с рисками, прогнозы по сделкам; – готовить follow-up, презентации, коммерческие предложения и материалы для клиентов; – работать с возражениями, закупочным контуром, долгими циклами сделки и несколькими участниками на стороне заказчика; – собирать обратную связь от клиентов и передавать ее в продуктовую команду. Что для нас важно Мы ищем человека, который умеет не просто “хорошо общаться с клиентом”, а двигать сделку вперёд до результата – факта продажи продукта. Нам важно, чтобы у вас были: – опыт в роли KAM / Account Manager / Sales Manager / BizDev / Project Sales Manager от 3-5 лет; – опыт самостоятельного привлечения новых клиентов; – опыт работы со сложными B2B / B2G-клиентами; – понимание длинного цикла сделки; – опыт доведения клиента от первого контакта до демо, пилота, КП, договора или внедрения; – уверенная работа с CRM и коммерческой отчетностью; – навык переговоров, составления качественных follow-up и работы с возражениями; – способность быстро разбираться в IT-продуктах, цифровых платформах и внедренческих решениях; – самостоятельность, системность и ответственность за результат. Будет большим плюсом – опыт в дорожной, транспортной или инфраструктурной сфере; – наличие собственной базы контактов или устойчивого профессионального нетворка в дорожной, транспортной, инфраструктурной, городской или смежной B2B/B2G-сфере: заказчики, подрядчики, проектировщики, интеграторы, ведомства, муниципальные и региональные структуры. Нам важно, чтобы кандидат мог не только вести входящие возможности, но и открывать новые контакты через уже накопленные связи; – понимание доменной тематики: дороги, ОДД, ТСОДД, КСОДД / ПОДД, ИТС, ГИС, Умный город, GovTech; – опыт работы с региональными, муниципальными или государственными заказчиками; – понимание 44-ФЗ / 223-ФЗ на прикладном уровне; – опыт участия в пилотах, пресейле, внедрениях или проектных продажах; – умение объяснять сложный IT-продукт простыми словами. Кого мы ищем Человека, который умеет работать и как hunter, и как farmer: самостоятельно находить новые возможности, открывать двери, двигать сделку вперед и затем развивать клиента дальше. После каждой коммуникации должно быть понятно: какая задача подтверждена, кто принимает решение, какой следующий шаг и как мы двигаемся к коммерческому результату. Нам нужен человек, который умеет быть настойчивым, но не навязчивым. Продавать, но не обещать лишнего. Слышать клиента, но не растворяться в его хаосе. Что предлагаем – Работу с живым IT-продуктом в сфере дорог, транспорта, городской инфраструктуры. – Возможность напрямую влиять на коммерческий рост продукта. – Участие в развитии клиентских сценариев, демо, пилотов и продаж. – Прямое взаимодействие с лидером команды, владельцем продукта и продуктовой командой. – Возможность роста в Senior Sales / Enterprise Sales / Head of Sales. – Формат мотивации: фиксированный оклад + переменная часть за результат. Этапы отбора Первичное знакомство, поиск химии и обсуждение опыта. Практический кейс по клиентской ситуации. Финальная встреча с лидерами направлений и обсуждение условий. Если вам интересно не просто сопровождать клиентов, а самостоятельно влиять на продажи, находить новых заказчиков и развивать их дальше, то будем рады познакомиться.