Администратор гостиницы

Описание

В поисках человека, который любит атмосферу гостеприимства и умеет создавать уют с первой минуты? Тогда эта вакансия для вас! Обязанности: Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице Оформление заезда и выезда, работа с документацией Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры Приём и обработка бронирований (по телефону) Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций Контроль за чистотой и порядком (уборка, глажка) Ведение отчётности и кассовых операций Требования: Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям Ответственность и внимательность к деталям Готовность работать в ночные смены и по графику 1/2 Владение ПК на уровне уверенного пользователя Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство График работы 1/2 (сутки через двое) Дружный коллектив и поддержка наставника Современное рабочее место в уютной гостинице Сменные ночные и дневные часы по договорённости О компании: Мы — команда, которая ценит комфорт гостей и заботится о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать атмосферу уюта и радушия!